Nie można usunąć wiadomości e-mail w programie Outlook 2003

Używam programu Outlook 2003 i Windows 10 na laptopie Lenovo. Mój profil klienta poczty elektronicznej musiał zostać zmieniony z pop3 na imap, gdy serwer poczty wychodzącej nie rozpoznał mojej nazwy użytkownika i hasła. Gdy nastąpiła zmiana, folder, podobny do folderów osobistych, został automatycznie utworzony w programie Outlook dla wszystkich moich działań związanych z imapami. Wszystkie przychodzące wiadomości e-mail trafiają teraz do nowej skrzynki odbiorczej imap i są również przechowywane pod moim kontem u mojego dostawcy poczty e-mail, witryny Windstream. Gdy próbuję usunąć przychodzące wiadomości e-mail w programie Outlook, rysowana jest linia z datą wiadomości e-mail, tytułem itp., Ale nie są one usuwane. Kiedy sprawdzam je w witrynie Windstream, są one wyświetlane jako nieprzeczytane. Windstream twierdzi, że jest to problem z Outlookiem, którego nie mogę usunąć. Gdy próbuję przenieść wiadomości do folderu Kosz, pozostają one w Skrzynce odbiorczej, kopia jest tworzona w Koszu i nie mogę usunąć żadnej z tych wiadomości.

TL; dr:

Brzmi to tak, jakbyś skonfigurował program Outlook, aby nie usuwał elementów, a jedynie zaznaczył je do usunięcia. Zostaną one usunięte, gdy wyraźnie poprosisz o to, aby to zrobiło. Proszę sprawdzić ten post .

Długa wersja:

Istnieją co najmniej trzy popularne wersje „usuwania” wiadomości e-mail:

1. Natychmiast usuń. Odszedł. Gotowe.
2. Przejdź do folderu kosza / usuniętych elementów. Przedmiot nie jest usuwany, dopóki go nie opróżnisz.
3. Pozostaw element na miejscu, ale zaznacz go do usunięcia. Często poczta jest pokazywana, ale z przekleństwem. Czasami jest nawet ukryty. (Tombstoned).

Opcja 2 i 3 nie usuwają jej natychmiast.

W perspektywie możesz ^* mieć tę opcję:

Kiedy sprawdzam je w witrynie Windstream, są one wyświetlane jako nieprzeczytane.

Wydaje się to być kwestią niezależną. Weryfikacja usuniętych lokalnych kopii jest prawdopodobnie możliwa. Ale podstawową przyczyną jest „dlaczego hasło przestało być rozpoznawane”, a po nim „jak skonfigurowano perspektywę?” „jakie są jego obecne ustawienia?”. Które mogą obejmować „nie usuwaj (lub nawet oznaczaj jako przeczytanych) poczty na serwerze, dopóki nie zostanie ona usunięta lokalnie. Zadaj osobne pytanie i dołącz zrzuty ekranu ustawień konta (start, panel sterowania, poczta, ... te rzeczy). I to przy założeniu, że używasz programu Outlook na Windows, a nie na Mac, to miejsce jest prawdopodobnie inne.