Mam laptopa HP (model: 15-f111dx), który miałem od grudnia 2014 r. Ostatnio miałem naprawdę frustrujące problemy związane z Wi-Fi, które mogą wskazywać na większy problem, być może awarię sprzętu.
Ostatnio miałem problemy z tym, że kiedy ponownie budzę komputer po zamknięciu pokrywy przez pewien czas, komputer się nie budzi lub zawiesza się, lub ogólnie mój laptop może się zawiesić podczas próby zalogowania się do Wi-Fi lub kiedy próba użycia wbudowanej aplikacji Netflix systemu Windows 8 (która, o ile mi wiadomo, nigdy nie została zaktualizowana).
Kiedy te zawieszenia się zdarzają, muszę mocno zresetować, przytrzymując przycisk zasilania. Niemal niezmiennie po zrestartowaniu mój sterownik karty Wi-Fi zniknie, a okno połączenia Wi-Fi pokazuje, że żadne połączenia nie są dostępne, a po spojrzeniu na karty sieciowe w Menedżerze urządzeń karta zniknęła. Jednak gdy przeglądam ukryte urządzenia, jest tam.
Moim dotychczasowym rozwiązaniem było odinstalowanie sterownika i ponowne uruchomienie lub odinstalowanie sterownika, ponowna instalacja za pomocą HP Recovery Manager, a następnie ponowne uruchomienie. Czasami to działa, czasem nie. Czasami zamknięcie pokrywy po uruchomieniu podczas tej czynności i odczekanie kilku minut rozwiąże to. Jednak dzisiaj nic z tego nie zadziałało i skorzystałem z kabla Ethernet.
Czy ktoś ma pojęcie, na czym polega problem? Mój adapter Wi-Fi to w szczególności Realtek RTL8723BE / RTL8188EE. Widziałem wiele problemów w Google związanych z tym konkretnym adapterem. Nie stać mnie teraz na nowego laptopa ani nawet na nową kartę bezprzewodową, więc muszę wiedzieć, czy można to naprawić, a jeśli tak, to w jaki sposób.