Nie można połączyć się z VPN w systemie Windows 10


27

Mam komputer stacjonarny i laptop w tej samej sieci WiFi. Komputer stacjonarny może połączyć się z VPN, ale laptop nie.

Specyfikacja połączenia VPN:

  • Wpisz: PPTP
  • Logowanie: nazwa użytkownika i hasło
  • Certyfikat przechowywany lokalnie w Zaufanych głównych urzędach certyfikacji
  • Bezpieczeństwo> Uwierzytelnianie: „Microsoft: Zabezpieczone hasło (EAP-MSCHAP v2) (szyfrowane)”

Specyfikacje pulpitu:

  • Windows 10 Home (64-bit)
  • Połączenie WiFi

Specyfikacja laptopa:

  • Windows 10 Home (64-bit)
  • Połączenie WiFi

Co próbowałem:

  • Weryfikacja powyższych ustawień pasuje do laptopa i komputera stacjonarnego
  • Podłączanie laptopa bezpośrednio do routera przez Ethernet
  • Eksportowanie ustawień zapory z komputera i importowanie ich do laptopa, aby się upewnić, że są zgodne
  • Windows „Resetuj sieć” w Ustawieniach (aplikacja)> Sieć i Internet> Status

Czy próbowałeś nawiązać połączenie, gdy korzystasz z połączenia Ethernet zamiast połączenia bezprzewodowego? To jest Krok 1
— InterLinked

Tak. Mam to na liście „Co próbowałem”
— Matt

Jeśli ktoś to czyta - i żadna z odpowiedzi nie zadziałała: Dodaj klucz rejestru HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent o wartości = 2. Uruchom ponownie komputer - pracował dla mnie
— Daniel Cooke

Odpowiedzi:


30
  1. Otwórz Menedżera urządzeń
  2. Znajdź karty sieciowe
  3. Odinstaluj WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) i WAN Miniport (PPTP).
  4. Kliknij opcję Działanie> Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu
  5. Karty, które właśnie odinstalowałeś, powinny wrócić
  6. Spróbuj połączyć się ponownie

1
Nie działało dla mnie.
— Nirav Madariya 14.04.17

2
Zrobiło to dla mnie! Musieliśmy mieć różne przyczyny tego samego problemu
— Mat.

wciąż nie działa, nie mogę połączyć się z żadną siecią VPN.
— Nirav Madariya

1
To rozwiązało problem, który miałem z niektórymi VPNami w systemie Windows 10. (Inny VPN nadal działał OK.)
— Leo Davidson

4
Nie mam pojęcia, dlaczego to rozwiązało problem, z którym się spotkałem, ale tak się stało, dzięki!
— reirab

5

Mam dokładnie ten sam problem i nie byłem w stanie znaleźć rozwiązania od wieków.

Problemem jest dla mnie „Usługa sieciowa Xbox Live”. Nawet przy czystej instalacji systemu Windows 10 VPN działałby raz lub dwa, a następnie utknął ponownie.

Mogę w 100% zreplikować problem, uruchamiając „Usługę sieciową Xbox Live”. Po uruchomieniu nie mam dostępu do żadnej sieci VPN, a po zatrzymaniu VPN działa idealnie.

Kroki, aby rozwiązać: 1. Otwórz usługi (services.msc) 2. Przewiń w dół do „Usługa sieciowa Xbox Live” 3. Jeśli usługa jest uruchomiona, zaznacz ją i kliknij zatrzymaj 4. VPN powinien teraz działać, nie trzeba restartować itp

Zgłosiłem to niedawno do firmy Microsoft. Jest odtwarzalny nawet przy czystych instalacjach.


1
Ten sam problem dla mnie.
— Jeremy Frey,

Wciąż dzieje się w Win10 od dzisiaj - dzięki za poprawkę
— tr00st

3

Po pierwsze - upewnij się, że nie korzystasz z publicznych - sprawdź ustawienia zapory

Kolejny

  • Przejdź do Sieć i udostępnianie w Panelu sterowania
  • Kliknij Zmień ustawienia adaptera
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy VPN
  • Kliknij Właściwości
  • Kliknij kartę Sieć
  • Odznacz Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6)

Kliknij kartę Zabezpieczenia

  • Wybierz - Zezwól na te protokoły
  • Zaznacz to pole wyboru - Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP)
  • Sprawdź (jeśli jeszcze nie zaznaczono) Microsoft CHAP wersja 2 (MS-CHAP V2)
  • kliknij ok - zapisz, jeśli pojawi się monit

Następnie kliknij prawym przyciskiem Wi-Fi

  • Wybierz właściwości
  • Odznacz Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6)
  • Kliknij OK

Wykonaj te same kroki dla sieci Ethernet, jak powyżej dla Wi-Fi

To powinno to naprawić; jeśli nie, musisz zrobić jeszcze 1 krok:

Przejdź do ustawień sieciowych

  • Kliknij VPN
  • Wybierz opcje zaawansowane
  • Przewiń w dół do Automatyczna konfiguracja
  • Włącz opcję Automatycznie wykryj ustawienia lub wybierz opcję Automatycznie wykryj ustawienia
  • Kliknij Zapisz

Teraz podłącz swoją sieć VPN.

Jeśli pokazuje, że nadal próbuje się rozłączyć, musisz całkowicie zamknąć system, a następnie ponownie włączyć zasilanie lub być może trzeba usunąć to połączenie VPN i skonfigurować nowe z powyższymi ustawieniami.

Jak zawsze skontaktuj się z działem IT. asystować.


2
to wszystko brzmi dla mnie bardzo wudu ... Dlaczego powinienem zmienić profil sieci z publicznego na cokolwiek innego - zwykle jestem w sieci publicznej, kiedy chcę połączyć się z VPN? Również zmiana ustawień adaptera WIFI zdecydowanie nie ma nic wspólnego z VPN!
— user1859022

Pracował dla mnie. Miałem problemy tylko z jednym dostawcą i zawsze działało, gdy korzystałem z sieci komórkowej ... dzięki.
— SunMan

0

Po wypróbowaniu wszystkich „rozwiązań” tego problemu znalezionych w Internecie, w końcu znalazłem takie, które zadziałało. Nie pamiętam strony, na której ją znalazłem, ale dla mnie działa za każdym razem. Używam Windows 10 Professional.

Spróbuj tego:

Zabij wszystkie aktywne przeglądarki

Przejdź do usług (C: \ Windows \ System32 \ services.msc)

Znajdź klienta DHCP

Uruchom ponownie.

Połącz się z siecią VPN

Sprawdź nowy adres IP za pomocą przeglądarki

Mi to pasuje!!


1
Dzięki, ale to nie działało dla mnie.
— Matt

Myślę, że ciągle jesteś blokowany z serwera VPN, dlatego nie możesz uzyskać dostępu, dopóki nie uzyskasz nowego adresu IP (ponowne uruchomienie usługi DHCP)
— Campsjos

0

Miałem podobne problemy, które wymagały zmiany typu VPN z „Automatyczny” na „PPTP” lub „SSTP” w zależności od konfiguracji serwera. Zdecydowanie zaczęło się po ostatnich aktualizacjach systemu Windows 10. Mam nadzieję że to pomoże


Twoja odpowiedź jest dobra dla komentarza. Edytuj swoją odpowiedź, podając więcej informacji
— yass

0

We właściwościach adaptera VPN kliknij Konfiguruj, a następnie Zaawansowane, a następnie ustaw status nośnika na zawsze podłączony, a następnie zresetuj adapter. Działa dla mnie, ale muszę resetować za każdym razem.


0

Miałem podobny problem, a rozwiązanie nie było intuicyjne dzięki rozdzieleniu różnych ustawień w systemie Windows 10. Korzystanie z aplikacji „Ustawienia” nie pozwoliło mi zmienić opcji VPN.

Jednak następujące działały:

  1. Otwórz Panel sterowania (tradycyjny)
  2. Przejdź do „Opcje internetowe”
  3. Przejdź do zakładki „Połączenia”
  4. Wybierz VPN z listy i kliknij „Ustawienia”
  5. Kliknij „Właściwości”
  6. Przejdź do zakładki „Bezpieczeństwo”
  7. Wybierz „Zezwalaj na te protokoły” i zaznacz opcję MS-CHAP v2


-1

Cześć, miałem ten sam problem i zrobiłem to, a potem otworzyłem aplikację VPN i wszystko działa! Przejdź do zapory systemu Windows Defender i kliknij włącznik zapory lub zaporę i włącz zaporę na chwilę i wykonaj swoją pracę niż po włączeniu zapory ponownie, aby zabezpieczyć komputer.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.