nie można znaleźć wiadomości e-mail podczas korzystania z: domain.com

Kiedyś działało to cały czas z programem Outlook 2010, gdy nie korzystam z Exchange, ale teraz, gdy jestem na Exchange, nie działa. Może nie jest to problem z Exchange, ale kiedy chcę znaleźć wszystkie e-maile wysłane do konkretnej firmy, szukam za pomocą to:domain.com. Gdy to robię, pojawia się komunikat „Brak wyników”. Wiem jednak, że w tej firmie są wiadomości e-mail do konkretnej osoby, ale nawet po wyszukaniu słowa to:user@domain.com„brak wyników”. Jeśli to:LastNamejednak szukam, otrzymuję wyniki.

Z jakiegoś powodu wydaje się, że Outlook indeksuje imię i nazwisko odbiorcy, ale nie rzeczywisty adres e-mail. Albo to, albo tego rodzaju wyszukiwanie nie działa z Exchange i jest albo niemożliwe, albo istnieje inny sposób, aby to zrobić.

Wreszcie, i może to być wskazówka, kiedy wybieram pasek wyszukiwania programu Outlook 2010, u góry karty „Narzędzia wyszukiwania”. Jest tam sekcja o nazwie „Udoskonal”, która oferuje „Od”, „Temat”, „Ma załączniki” itp. Zwykle można je kliknąć, ale przy mojej konfiguracji Exchange są zawsze wyszarzone.

Co tu się dzieje?

Takie zachowanie utrzymywało się przez jeden dzień, a potem nagle Windows 10 postanowił ponownie zindeksować wszystko od zera. Po zakończeniu, co zajęło kilka dni, problem zniknął: jak zwykle mogłem wyszukiwać normalnie i wszystkie e-maile zostały znalezione.

Więc coś w indeksie musiało zostać uszkodzone w miejscu, w którym zaindeksowano imiona i nazwiska odbiorców, ale nie ich rzeczywiste adresy e-mail. Lub coś w tym rodzaju. W każdym razie zachowanie było dziwne, ale teraz zostało rozwiązane.

Jeśli w przyszłości ktoś natknie się na ten problem, możesz spróbować ręcznie odbudować swój indeks.