Mam problem, który udało mi się replikować nie tylko na komputerze klienta, ale także na własną rękę, korzystając z własnych danych uwierzytelniających.
- Outlook 2016 x64, Office 2016 Professional Plus
- Windows 10 Pro x64
- Podwójny Intel Xeon x5960, 12 rdzeni 24 wątki
- 64 Gb PC3L-12800R (4x RDIMM 16 Gb)
- [użytkownik] @ outlook.com konto e-mail (moje)
- [użytkownik] @ live.ca konto e-mail (klienta)
- serwer eas.outlook.com lub m.outlook.com; m.hotmail.com zawiesza się jawnie
Kiedy zaczynam konfigurować konto od nowa (bez wcześniejszej konfiguracji), korzystam z konfiguracji EAS programu Outlook.com, aby skonfigurować konto. Wszystko idzie dobrze, jestem w stanie połączyć się za pomocą testera połączenia z kontem (hasło jest dobre), ale kiedy faktycznie otwieram program Outlook 2016, wyświetla mi się lista folderów kont Outlook.com po lewej stronie i pojedynczy e-mail w skrzynce odbiorczej mówi o „ Ponownie połącz program Outlook 2016 / Outlook 2013 z Outlook.com, aby wznowić dostęp do poczty e-mail ”. Problem w tym, że jest to nowa konfiguracja (na samym komputerze). Technicznie ja mam robić w przypadku odłączenia!
Kiedy wchodzę na konto internetowe Outlook.com (dla obu kont) i przechodzę do [Sprzęt] -> Opcje -> Ogólne -> Urządzenia mobilne, widzę klienta stacjonarnego na liście urządzeń mobilnych (??). Kiedy klikam na to, a następnie na ikonę ołówka (właściwości?), Pojawia się wyskakujący pasek boczny, który pokazuje szczegóły. Jest wyraźnie programu komputerowego, jako User-Agent pokazuje pełnego pulpitu ciąg klienta: Outlook/16.0 (16.0.6965.6570; C2R; x64). Tuż pod nim pokazuje stan dostępu jako poddany kwarantannie, a poniżej zestaw dostępu ustawiony jako pusty (null).
Nie wiem, jak rozwiązać ten problem. Szukam pomocy w tej sprawie.