Outlook 2016 nie otwiera się, związany z TeamViewer / VNC?

Nigdy nie widziałem takiego problemu! Czy ktoś może zaproponować jakieś pomysły?

Outlook 2016 podłączony do konta e-mail Office 365.

Gdy użytkownik otwiera program Outlook 2016, blokuje się na niebieskim ekranie „ładowanie profilu”.

Jednak jeśli komputer jest dostępny zdalnie, za pośrednictwem VNC lub TeamViewer 11, Outlook otwiera się natychmiast bez problemu.

Próbowałem następujących czynności, ale problem nadal występuje:

Wyłączanie dodatków do programu Outlook

Ponowne odtwarzanie profilu Outlooka

Usuwanie VNC i TeamViewer

vnc teamviewer microsoft-outlook-2016

— Popiół
źródło

Jakieś inne dodatki, które ładuje Outlook? Twórcy plików PDF, dodatki antywirusowe itp.

— Dr.Ping

Odznaczam wszystkie dodatki. Jednak program Outlook nadal ładowałby się, gdybym zdalnie pomagał, niezależnie od tego, czy dodatki były włączone, czy nie.

— Ash

Stumped też 🤔

— Dr.Ping

Co powiesz na offline? Jeśli urządzenie jest fizycznie odłączone od jakiejkolwiek sieci, czy można otworzyć program Outlook?

— Dr.Ping,

-2

wyłącz „przyspieszenie sprzętowe” w zaawansowanych opcjach programu Outlook

— Zorro
źródło

To może być prawda. Przy aktywnej zdalnej sesji pewnego rodzaju Outlook może to zrobić automatycznie. Oznaczałoby to jednak, że program Outlook nigdy nie działał normalnie na tym komputerze lub że problem zaczął się po aktualizacji sterowników ekranu. Zobacz także support.microsoft.com/en-us/help/2768648/…

— Tonny

To może być poprawna odpowiedź. Czy możesz wyjaśnić, dlaczego to zasugerowałeś i dlaczego powinno to odpowiedzieć na pytanie?

— Vylix