Citrix: Po aktualizacji Windows 10 Receiver nie otworzy się

Łączymy się ze stroną SaaS, która korzysta z Citrix XenApp 6.5. Przedstawiamy listę aplikacji, które działają przy użyciu Citrix Receiver. Działało dobrze na moim komputerze, dopóki nie zaktualizowałem systemu Windows 10 Anniversary Update. Teraz, kiedy klikam dowolną z dostępnych aplikacji na stronie i otwieram plik ICA, nic się nie dzieje. Jest izolowany tylko dla tego komputera.

Próbowałem odinstalować Citrix przy użyciu narzędzia Oczyszczanie odbiornika i ponownie zainstalować Citrix Receiver w wersji 14.4.1000.16. i uzyskaj ten sam wynik. Nie mogę wrócić za pomocą Przywracania systemu, ponieważ punkt przywracania przed aktualizacją nie jest już dostępny.

Przepraszam za spóźnioną odpowiedź, ale mam dla ciebie poprawkę. Dotyczy to dokładnie Twojego problemu i wszelkich innych programów, które psują się po wykonaniu „ważnej aktualizacji / uaktualnienia systemu Windows 10”.

Dodatki Service Pack / Uaktualnienia systemu Windows 10 (rocznica, twórca itp.) Są mniej więcej uaktualnieniami systemu operacyjnego i generują folder Windows.old, przenoszą tam folder użytkowników i systemu Windows, uaktualniają system operacyjny i w normalnych okolicznościach powinni się wycofać folder Użytkownicy i cokolwiek potrzebuje z folderu kopii zapasowej Windows.

Wydaje mi się, że wierzę, że Twój profil jest w stanie zawieszenia lub osierocony, albo coś w tym stylu. Niektóre dane mogą być przykładowo połączone z folderem C: \ windows.old \ users.

Moja poprawka: utwórz nowy profil.

Miałem użytkownika domowego, który przyniósł jej laptopa, który mógł zalogować się do Citrix, dopóki ostatnia aktualizacja nie pojawiła się w zeszłym miesiącu. Utworzyłem nowy profil i Citrix znów działa poprawnie. jej dokumenty i pulpit nie zostały cofnięte i zostały połączone z folderem C: \ windows.old \ users. Domyślam się, że został tam również zapisany folder Appdata, a także informacje o rejestrze, i choć jestem pewien, że istnieje sposób, aby to naprawić, ale utworzenie nowego profilu było dla mnie łatwiejsze.

Oczywiście możesz również wykonać kopię zapasową danych i ponownie załadować system Windows 10. Gdyby stało się z moim komputerem, zrobiłbym to, ponieważ w tym momencie nie ufałbym systemowi operacyjnemu. Jednak utworzenie nowego profilu jest łatwiejsze i jeśli masz czas, prawdopodobnie możesz sprawdzić, dlaczego i jak rozwiązać problem łączenia profilu, jeśli utworzenie nowego konta / profilu nie jest możliwe.