Dlaczego prędkość ADSL2 jest ograniczona na Draytek Vigor 2830N V1

Mam router Draytek Vigor 2830N ADSL2 +. Mój liczony przez ISP dostęp szerokopasmowy powinien wynosić około 20 Mb / s, ale otrzymuję tylko ~ 10 Mb / s. Sygnał nigdy nie zanika, ale zawsze spada o około 10, nawet gdy mam tylko jeden element podłączony do routera.

Zrobiłem reset fabryczny i nie ma zmian.

Wypróbowałem także inny router i nie ma problemu z 20 Mb / s.

Czy jest coś z domyślnymi ustawieniami na tym konkretnym routerze, który ogranicza połączenie lub czy jest u mojego dostawcy Internetu?

networking router

— Rob Mason
źródło

„Sygnał zanika” brzmi jak Wi-Fi; czy próbowałeś połączenia przewodowego z tym samym routerem?

— grawity

Najprawdopodobniej twój ISP, ale w twoim pytaniu nie ma wystarczającej ilości informacji, aby udzielić ostatecznej odpowiedzi.

— DavidPostill

@ grawity jest okablowane, właśnie użyłem niewłaściwego wyrażenia.

— Rob Mason

@DavidPostill okazuje się, że miałeś rację.

— Rob Mason

@ RobMason Ja najczęściej jestem;) Co powiedział twój ISP?

— DavidPostill

Okazuje się, że połączenie zostało „połączone” przez BT z powodu wielu niedawnych awarii zasilania i restartów routerów w krótkim czasie. Po rozmowie z nimi usunęli opaskę, aby umożliwić wzrost prędkości do odpowiedniego poziomu. 20 Mbps na drugim routerze było zbiegiem okoliczności, ponieważ spadło do niższego poziomu dla wszystkich routerów wkrótce po wysłaniu.

Dzięki

— Rob Mason
źródło

Czy twój ISP BT lub reseller? Jeśli to BT, to niesamowita odpowiedź :)

— DavidPostill

@DavidPostill to BT, chociaż jest to linia biznesowa, ponieważ chciałem stałego adresu IP. Obsługa klienta była od nich wspaniała

— Rob Mason

Ah. To wyjaśnia to. Istnieje wiele skarg dotyczących obsługi klienta BT osiedle mieszkaniowe klienci.

— DavidPostill