Nie można dodać konta hotmail.com w programie Outlook 2016?


4

Dodałem kilka Gmail.com, live.com i Zoho konta do Outlook 2016, ale nie mogę dodać konta Hotmail.

Dwa czynniki nie włączone.

Przechodzi przez fazę „Nawiązywanie połączenia sieciowego”, ale nie przechodzi przez „Wyszukiwanie <userName>@hotmail.com ustawienia ”:

Mówi „Zaszyfrowane połączenie z serwerem poczty nie jest dostępne. Kliknij Dalej, aby spróbować użyć nieszyfrowanego połączenia. ”.

Dlatego klikam „Dalej” i po chwili Outlook mówi „Mamy problemy z połączeniem się z Twoim kontem. Sprawdź poniższe ustawienia i wprowadź zmiany, jeśli to konieczne” (a potem mam szansę zmienić adresy e-mail ...).

Czego mi tu brakuje? Udało mi się dodać Live.com co jest zasadniczo identyczne, nie?

Odpowiedzi:


2

Ok, problem rozwiązany. Bardzo dziwne rozwiązanie, ale tak właśnie jest:

Podczas dodawania konta Auto Account Setup pojawi się okno dialogowe: Auto Account Setup Dialog

Zawsze pozostawiałem domyślne ( E-mail Account ) wybrane, jak to działa live.com (które uważałem za takie samo jak outlook.com, hotmail.com lub jakiekolwiek inne konto Microsoft).

Ale wtedy zauważyłem, że drugi live.com mam konto Exchange ActiveSynce typ, a nie IMAP/SMTP tak jak zakładałem.

Wybrałem więc Manual setup or additional server types i kliknął Next. W następnym ekranie wyszedłem Outlook.com or Exchange ActiveSync compatible service wybrany (inna opcja to POP or IMAP ).

I wreszcie wszedłem do Your Name i E-mail Address pola i skopiuj Mail server od drugiego live.com konto do tego (i oczywiście nazwa użytkownika i hasło ...).

I to wszystko, nigdy nie dotknął żadnego numeru portu ani ustawienia opcji bezpieczeństwa. Zadziałało. Zabawne jest to, że kiedy otworzyłem to nowo utworzone konto nieco później, zauważyłem, że Mail server było inne niż to, co do niego wkleiłem ... Początkowo wszedłem <something>@hotmail.comi został zmieniony na <something-else>@hotmail.com...

Trochę dziwne...


1

Miałem ten sam problem, ale potrzebowałem innej rozdzielczości.

Obecnie jest listopad 2016 r., A teraz większość ale nie wszystkie konta Hotmail i Outlook.com zostały przeniesione na nowe serwery Office 365 poczty „Outlook Mail”, jak opisano tutaj: O migracji Outlook.com

Możesz sprawdzić, czy Twoje konto zostało już poddane migracji, patrząc w lewym górnym rogu przeglądarki po zalogowaniu się do interfejsu internetowego. Jeśli napis „Outlook.com” nie został jeszcze przeniesiony. Jeśli jest napisane „Poczta programu Outlook”, uruchomione są nowe serwery (Office 365), a zatem teoretycznie można skonfigurować klienta pulpitu programu Outlook do łączenia się z kontem Hotmail / Outlook.com jako pełnego typu konta „Exchange” aby wyjaśnić, jest to w pełni funkcjonalne niż typ „Exchange Active Sync”) przy użyciu metody automatycznej w oknie dialogowym Dodaj konto.

W moim przypadku jednak nie działało - a nawet jeśli dodałem konto jako typ „Exchange Active Sync”, program Outlook nie mógł później połączyć się z serwerem i dlatego nie mógł pobrać poczty ani innych elementów.

Głównym powodem w moim przypadku było to, że moje hasło do konta Hotmail miało tylko 7 znaków i nowe serwery Office 365 wymagają co najmniej 8 znaków . To nigdy nie był problem, dopóki nie musiałem dodać mojego konta Hotmail do nowej wersji programu Outlook na moim komputerze. Nie było informacji prowadzących do tego rozwiązania - po prostu odkryłem to metodą prób i błędów.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.