Dell Inspiron 6400 wskazuje, że niewłaściwy zasilacz jest podłączony i nie ładuje akumulatora


3

Używam oryginalnego zasilacza z laptopem Dell Inspiron 6400, a po uruchomieniu pojawia się następujący komunikat o błędzie.

Nie można określić typu zasilacza sieciowego. Twój system będzie działał wolniej, a bateria się nie ładuje.

Podłącz zasilacz sieciowy Dell 65 W lub nowszy, aby uzyskać najlepsze działanie systemu. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj ponownie osadzić zasilacz. ”

Nie mam innego zasilacza ani laptopa do wypróbowania.

Czy istnieje sposób na przetestowanie zasilacza lub cokolwiek, czego komputer używa do określenia rozmiaru zasilacza?


jaki jest dokładny komunikat o błędzie? „„ Nie można ustalić typu zasilacza sieciowego Dell ”lub„ Nie można ustalić mocy i typu zasilacza sieciowego. Akumulator może się nie ładować… Aby uzyskać najlepszą wydajność systemu, podłącz zasilacz sieciowy DELL 64 W lub lepszy. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj ponownie osadzić zasilacz. ”

@ Molly Zredagowałem pytanie, aby dołączyć dokładną wiadomość
Przenieś więcej komentarzy Link do góry

2
problem jest omawiany tutaj (nie mogę poręczyć za rozwiązaniem, dlatego zamieszczam to jako komentarz, a nie odpowiedź). ale warto przeczytać: laptops-battery.co.uk/blog/…

Miałem ostatnio podobny problem z notebookiem Vostro i sztuczka „dociśnij kabel (pochodzący z adaptera) w kierunku adaptera” pozbyła się komunikatu o błędzie (czasem nie zawsze).

2
Konkluzja: to „wada projektowa” polegająca na „zachęcaniu” klientów do zakupu zamiennika. :)

Odpowiedzi:


10

Właśnie zapłaciłem ponad 100 funtów za wymianę płyty zasilania w Inspironie mojej córki i otrzymałem wyjaśnienie od inżyniera Dell, oto co się dzieje:

Złącze zasilania składa się z 3 pinów, 2 to zasilanie i uziemienie, 3. to linia sygnałowa identyfikująca zasilacz jako kompatybilny (Dell). Jeśli laptop nie otrzyma sygnału, nie pozwoli zasilaczowi na naładowanie baterii, pozwoli jednak na zasilenie laptopa. Usterka jest powszechna i zdarza się, ponieważ wtyczka jest tak dumna z boku laptopa, że ​​ciągle puka i powoduje awarię złącza na płycie zasilania, najczęściej otwierając obwód linii sygnałowej.

Aby to wyjaśnić, płyta zasilania w niektórych modelach Inspiron jest oddzielną jednostką od płyty głównej i ma bezpośrednio na niej zamontowane gniazdo zasilania.


2
Aby uzyskać więcej informacji na temat tego obwodu i jego działania w cegle mocy: laptop-junction.com/toast/content/…
Doug Kavendek

2

Ponieważ wiadomość dzieje się poza systemem Windows, coś dzieje się nie tak na poziomie systemu BIOS. To jest awaria sprzętu jakiejś odmiany. Luźne połączenie, kabel lub wadliwy układ na płycie głównej. Możesz wejść do BIOS-u (F2 podczas testu POST) i sprawdzić status zasilacza sieciowego, jeśli jesteś ciekawy. Najprawdopodobniej będzie on objęty podpozycją Informacje o baterii w obszarze System.

Jeśli Twój laptop jest nadal objęty gwarancją Dell, zadzwoń do niego. Jeśli nie masz zapasowego zasilacza sieciowego, który możesz pożyczyć od przyjaciela lub kolegi z pracy, nie widzę powodu, dla którego nie wysłaliby ci zamiennika. Baterie nie są objęte gwarancją, więc zasilacze AC na pewno są.

Jeśli zamienny zasilacz sieciowy od twojego znajomego lub od Dell również nie działa, oznacza to, że na płycie głównej wystąpił błąd. Ponownie Dell powinien mieć możliwość zastąpienia tego w ramach gwarancji. Jeśli nie będą objęte gwarancją, nadal powinny być w stanie zaoferować tę część za cenę. Biorąc pod uwagę koszt części zamiennej z pamięci, prawdopodobnie taniej będzie kupić nowy laptop lub po prostu z nim żyć.


0

Aby odpowiedzieć na pytanie dotyczące wielkości zasilacza, poszukaj na wyjściu etykiety na cegle zasilacza. Powinien powiedzieć coś takiego:

Prąd stały 19,5 V (19,5 V) 4,62 A (4,62 A)

Oznacza to, że zapewnia 19,5 wolta przy maksymalnym dozwolonym poborze prądu 4,62 A. Wracając do podstawowej teorii elektrycznej, wiemy, że mnożymy wzmacniacze przez wolty, aby uzyskać moc .

Robiąc matematykę, otrzymujemy:

19,5 V x 4,62 A = 90,09 W

Więc podłącz numery własnego adaptera, aby obliczyć maksymalną moc. Zasadniczo możesz użyć adaptera o większej mocy niż potrzebujesz, ale rzadko możesz użyć takiego, który jest niższy.

Aby powtórzyć inne odpowiedzi, musisz skontaktować się z pomocą techniczną Dell w celu uzyskania pomocy. bez wymiany sprzętu będziesz musiał poprosić Dell o naprawienie go za Ciebie.


0

Miałem ten sam problem. To, co było dla mnie, to zerwanie środkowej szpilki w kablu ładującym. Ten styk ładuje akumulator (11 woltów), a zewnętrzna część (skorupa) podtrzymuje działanie laptopa (19 woltów), ale nie ładuje akumulatora.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.