Jak zarządzać pełzaniem zakresu?

Często otrzymujemy od firmy prośby w ostatniej chwili z prośbą o wdrożenie dodatkowej funkcji. Kierownik projektu jest zwykle odpowiedzialny za odfiltrowanie tych żądań jako „musi mieć” lub „miło mieć”, ale są przypadki, w których firma chce wycisnąć wszystkie te funkcje w jednym wydaniu. Czy istnieje dobry sposób na powiedzenie NIE firmie? Jakie kroki można podjąć, aby zatrzymać lub zminimalizować pełzanie zakresu?

Zapytaj ich, co chcesz, żebyś upuścił, abyś miał czas, aby wcisnąć tę ostatnią prośbę.

Przez jakiś czas nie musiałem tego robić, a kiedy to zrobiłem, używałem go oszczędnie, inaczej traci moc.

Uznałem, że jest najbardziej skuteczny pod koniec fazy, kiedy porządkujesz rzeczy lub robisz małe ulepszenia i poprawki, które uzgodniłeś na etapie planowania.

Ustanów proces żądania zmiany przed rozpoczęciem projektu. Powiedz coś w stylu „Oto, co dostarczymy. Jeśli chcesz coś jeszcze dodać, możesz to zapisać, przesłać, a my ustalimy, ile to będzie kosztować, i możesz zdecydować czy naprawdę tego chcesz ”.

Upewnij się, że rozumieją i oczekują, że zapłacą ci za i) wsparcie, ii) uzupełnienia oraz iii) konserwację po zakończeniu pierwszej pracy przed rozpoczęciem. Jeśli nie zgodzą się na to, nie rób projektu.

To, co robimy, zapewnia każdorazowo poprawiony termin i kosztorys. Dodasz funkcjonalność X w poniedziałek i zajmie to 20 godzin, a terminem jest piątek, a następnie automatycznie przesuniemy termin o 20 godzin. Kiedy dotarliśmy do miejsca, w którym to zrobiliśmy za każdym razem (bez wyjątków), przestaliśmy otrzymywać tak wiele żądań pełzania zakresu. Ale musisz to zrobić za każdym razem, podać szacunkowy czas (i oszacować koszt, jeśli to konieczne), a następnie powiedzieć im, jaki będzie nowy termin, jeśli dodamy tę funkcję.