Trwa dyskusja na temat bezpłatnej wersji próbnej w porównaniu z modelem freemium (to znaczy bezpłatną wersją ich oprogramowania z ograniczonymi i / lub ograniczonymi funkcjami) w celu umożliwienia potencjalnym klientom i użytkownikom przetestowania ich produktu. Na podstawie moich badań mogę stwierdzić, że bezpłatna wersja próbna jest sposobem na kontynuację zarówno z korzyścią dla użytkowników związanych z korzystaniem z oprogramowania, jak i z korzyścią dla dostawcy, zarówno w aspekcie sprzedaży, jak i maksymalizacji wykorzystania. Istnieje wiele czynników, które wpływają na bezpłatne oprogramowanie próbne, które może znacznie zmaksymalizować wykorzystanie użytkownika, np. Długość bezpłatnego okresu próbnego.
Jednym ze słów kluczowych, które pojawia się w moich badaniach „freemium”, jest „frustrujące”. Wiele osób zdecydowało się odinstalować oprogramowanie zamiast korzystać z oprogramowania, w którym niektóre funkcje były dla nich niedostępne. Jednocześnie użytkownicy ci nigdy nie mieli możliwości korzystania z funkcji „płatnych”. Bez wiedzy i ukryte przez samych dostawców, którzy sprzedają oprogramowanie, nie wiedzą i nie wiedzą, jakie korzyści przyniosą funkcje Pro. Bez wcześniejszego korzystania z nich użytkownik nie będzie wiedział, że ma poczucie „potrzeby” czegoś. Co prowadzi mnie do następnego punktu darmowego modelu próbnego.
Niektóre opinie bezpłatnego użytkownika próbnego brzmią: „Nie wyobrażam sobie używania tego oprogramowania bez funkcji Pro”. Wraca to do tego, że „użytkownik nie wie, że czegoś potrzebuje, dopóki nie zrozumie poczucia posiadania”. Ci, którzy mieli 14 dni na skorzystanie z funkcji „pełnej” wersji, powiedzieli, że nie wyobrażają sobie, że nie mają lub nie korzystają z dostępnych tam funkcji. Kiedy więc minęło czternaście dni, częściej wydawali pieniądze niż ktoś, kto nigdy nie doświadczył pełnych funkcji. Długość bezpłatnego okresu próbnego jest również ważnym czynnikiem, który wywiera trwałe wrażenie na użytkownikach. W eksperymencie przeprowadzonym przez Visual Website Optimizer zauważyli, że w przypadku 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego w porównaniu z 30-dniowym bezpłatnym okresem próbnym, podczas gdy liczba rejestracji i instalacji była taka sama, wykorzystanie do 14-dniowego okresu próbnego wzrosło o 102%.
Inną bardzo ważną kwestią, o której należy wspomnieć, jest to, że „oferowanie użytecznej iw pełni funkcjonalnej bezpłatnej wersji produktu” jest BARDZO WAŻNE. W pełni funkcjonalne bezpłatne wersje próbne są skuteczne w zdobywaniu informacji w mediach, a ta reklama dla nowego oprogramowania i / lub dostawców oprogramowania jest dość istotna.
Innym istotnym aspektem jest to, jak ważne jest, aby użytkownicy wyrażali opinie. Rozważ, w pełni funkcjonalnym, ograniczonym czasowo bezpłatnym okresie próbnym możliwość wyrażenia opinii przez użytkowników.
Inną ważną cechą naszego oprogramowania jest potrzeba danych telemetrycznych, czyli ilościowych i wyczerpujących danych na temat tego, jak użytkownik korzysta z naszego oprogramowania. Niektóre statystyki użytkowania mogą należeć do szarej strefy prawnej, ponieważ przepisy różnią się w zależności od lokalizacji w Stanach Zjednoczonych i na świecie. Jednym ze sposobów walki z tym problemem prawnym jest włączenie opcji zbierania anonimowych statystyk użytkowania. Opcja włączenia oznaczałaby umożliwienie użytkownikowi wyłączenia gromadzenia statystyk, a jednocześnie użytkownik musi być bardzo świadomy tego, co robi gromadzenie anonimowych informacji o użytkowaniu. Ważne jest, aby USUWAĆ dla użytkownika, jakie dane będą gromadzone, co „my” będziemy z tym robić, i ułatwić wyłączenie w dowolnym momencie, w tym umożliwienie im zmiany zdania w sprawie włączenia lub wyłączenia. W przypadku bardziej szczegółowych statystyk, takich jak śledzenie poszczególnych działań użytkowników, może to prowadzić do problemów prawnych. Eclipse IDE rejestruje szczegółowe statystyki użytkowania, ale robi to za pełną zgodą użytkownika. Być może będziemy musieli przygotować formularz zgody z naszym zespołem prawnym.
Kolekcja informacji o użytkowaniu Eclipse gromadzi następujące informacje: 1. Wtyczki uruchamiane przez system. 2. Polecenia dostępne za pomocą skrótów klawiaturowych i akcji wywoływanych za pomocą menu lub pasków narzędzi. 3. Kiedy „widok” edytora jest aktywny. 4. Informacje o systemie, takie jak używana wersja oprogramowania i używany system operacyjny. 5. Opis błędów wewnętrznych.
Wyłącznik awaryjny
Przełącznik zabicia dla naszego oprogramowania może być zarządzany przez rejestrowanie początkowych danych, szyfrowanie ich za pomocą soli, a gdy jest to niepoprawna data, to znaczy użytkownik próbował to zmienić, wyłączałby oprogramowanie. Inną opcją jest uwierzytelnianie internetowe podczas instalacji, rejestrowanie tej daty w centralnej internetowej bazie danych i sprawdzanie daty przy każdym otwarciu aplikacji.
Po wyłączeniu oprogramowania możemy usunąć niezbędne biblioteki DLL. Nie można rozważyć opcji zapłaty za wygenerowanie raportu.
Jestem zainteresowany wdrożeniem bezpłatnej wersji próbnej do mojego istniejącego oprogramowania. Planuję, aby proces trwał 14 dni. 14 dnia moje oprogramowanie zachęci użytkownika do zapłacenia za wersję płatną lub do skutku niemożnością korzystania z niej. Darmowa wersja próbna jest całkowicie odblokowana, co oznacza, że dostępne są wszystkie płatne funkcje.
Jednak moim dylematem jest „najlepszy” sposób wdrożenia tego, co zrobić dla rozwiązania na koniec okresu próbnego. Czy usuwam ważne biblioteki DLL? Czy masz system uwierzytelniania użytkownika podczas instalacji lub użytkowania? Zaszyfruj początkową godzinę i datę użycia za pomocą soli, a jeśli jest to niepoprawna data (AKA próbują zmienić początkową datę), wyłącz oprogramowanie?
Chcę wiedzieć, jakie są skuteczne sposoby wyłączania oprogramowania.