Outlook 2013: jak zresetować do stanu „pierwszego uruchomienia”?


27

TL; DR

Czy istnieje sposób za pomocą skryptu, programu PowerShell, usuwania reg, za pomocą telekinezy, cokolwiek, aby zresetować program Outlook 2013, tak jakby nigdy nie istniał żaden profil i działał po raz pierwszy?


Nadal pracuję nad tym, ale mam nadzieję, że inni mają wgląd.

SCENARIUSZ

Wielu użytkowników ma tutaj istniejące profile Outlooka łączące się z lokalnym serwerem Exchange. Jesteśmy w trakcie migracji do Office 365. Aby przeprowadzić migrację programu Outlook użytkownika, musisz albo utworzyć nowy profil w Outlooku, albo całkowicie usunąć stary profil, a następnie „zacząć od nowa”.

Chcemy, aby nasi użytkownicy zaczęli od nowa i mieli domyślną nazwę profilu „Outlook” dla swojego profilu poczty (zamiast czegoś niestandardowego lub drugiego profilu, takiego jak „O365”) . Wynika to z faktu, że nasz system ERP szuka tego profilu do wysyłania wiadomości e-mail podczas korzystania z oprogramowania ERP.

PROBLEM

Problem polega na tym, że „zaczynanie od nowa” tak naprawdę nie zaczyna od nowa.

Jeśli ręcznie usunę domyślny profil „Outlook” z Mailustawień panelu sterowania, wówczas Outlook uruchomi się bez profilu, ale wyświetli monit o nazwę profilu: wprowadź opis zdjęcia tutaj

Jeśli teraz piszę Outlookjako nową nazwę profilu, otrzymuję:

wprowadź opis zdjęcia tutaj

Jeśli wejdę REGEDITi zajrzę do:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles

Nadal widzę „Outlook” jako profil.

Próbowałem zrobić jeden Reg DELETEz tego klucza i wszystkich podkluczy, a chociaż mówi „pomyślnie usunięto”, nie robi tego.

Jeśli ręcznie usunę ten klucz profilu, mogę ponownie uruchomić program Outlook, a gdy pojawi się monit o podanie nowej nazwy profilu, mogę go wprowadzić, Outlooka on zajmie się nim i pozwolę kontynuować, tak jakby to była nowa konfiguracja programu Outlook:

wprowadź opis zdjęcia tutaj

Z przełączników wiersza polecenia dla programu Outlook 2013 ( znajdującego się tutaj ) nie wynika, że ​​plik / cleanprofile nadal istnieje.

PYTANIE O DOLNĄ LINIĘ

Czy istnieje sposób za pomocą skryptu, programu PowerShell, usuwania reg, za pomocą telekinezy, cokolwiek, aby zresetować program Outlook 2013, tak jakby nigdy nie istniał żaden profil i działał po raz pierwszy?

Odpowiedzi:


40
% reg.exe delete HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles\Outlook /f
% reg.exe add HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles\Outlook

Spowoduje to usunięcie domyślnego profilu o nazwie Outlook, a następnie odtworzenie go bez żadnych ustawień. Następnie po ponownym uruchomieniu programu Outlook uruchomi kreatora.


To jest poprawne. cZk poniżej powiedział to samo w swoich komentarzach, ale nigdy nie wrócił, aby zmodyfikować swoją odpowiedź. W związku z tym zaakceptuję to, aby pytanie można było wykazać jako posiadające jednoznaczną odpowiedź. Dzięki!
TheCleaner,

Unikaj „Dzięki”… ok, ta odpowiedź jest po prostu świetna.
Rob

3

Zresetuj klucz pod HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\pierwszym uruchomieniem z False na True.


0

Zgodnie ze stroną przełączników wiersza polecenia w witrynie MSDN należy uruchomić program Outlook z argumentem wiersza polecenia, aby działał on tak, jakby był pierwszym uruchomieniem. Spróbuj i daj mi znać, jak to działa:

outlook /firstrun

Źródło: https://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/command-line-switches-HP001003110.aspx


Z mojego doświadczenia nie zawsze jest to wiarygodne. Tworzy nowy świeży profil, ale stare profile pozostają w rejestrze, a program Outlook czasami, z powodów, dla których nie rozumiem, wraca do jednego z nich. Lepiej je całkowicie usunąć.
Tonny

/ firstrun nie jest prawidłowym przełącznikiem na rok 2013 - „Argument wiersza poleceń jest nieprawidłowy. Sprawdź, czy używasz przełącznika”.
TheCleaner

1
Mam program Outlook 2013 na maszynie testowej. Skonfigurowałem profil, wyszedłem, a następnie usunąłem wszystkie klucze w: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profile Po ponownym uruchomieniu pakietu Office uruchomił się kreator pierwszego uruchomienia
cZk

@cZk - jeśli zmodyfikujesz swoją odpowiedź i uczynisz ją swoim ostatnim komentarzem, głosuję za nią i zaakceptuję.
TheCleaner

0

Jesteś na dobrej drodze.
Konieczne będzie usunięcie tego klucza z rejestru.
Ale tutaj jest haczyk, który można zrobić tylko reg deletewtedy, gdy nic nie działa (na pierwszym planie lub w tle), które dotyka tych klawiszy.

Musisz więc upewnić się, że program outlook.exe nie jest uruchomiony. (Często zamyka się w tle przez kolejne 2-3 minuty po zamknięciu.)
Również sama aplikacja ERP może utrzymywać te klucze zablokowane. A jeśli korzystasz z jakiegoś oprogramowania do zarządzania łańcuchem kluczy lub certyfikacji (np. PGP), które może również łączyć się z tymi kluczami reg.

Jeśli chcesz to zrobić, upewnij się, że uruchomisz go jako prawdziwy użytkownik. Żadne inne konto administratora. W końcu chodzi tu o „HKLM \ Currrent User *”.

Zrobiłem to wcześniej w Office 2007 i 2010 (które powinny być identyczne pod tym względem).
Umieszczamy polecenie delete w skrypcie logowania do domeny z kilkoma dodatkowymi kontrolami, aby uruchomić to tylko raz i tylko wtedy, gdy użytkownik nie był migrowany YET.


Dzięki, Tonny. Usunięcie klucza działa, ale nadal pojawia się „monit o nazwę profilu”. Mam nadzieję znaleźć sposób (nawet jeśli usuwa inne klucze rejestru), aby wymusić scenariusz pierwszego uruchomienia, w którym program Outlook uruchamia się na moim ostatnim zrzucie ekranu (a zatem automatycznie tworzy Outlookprofil)
TheCleaner

Jeśli dobrze pamiętam, istnieje również inny klucz, który należy usunąć. Może „currentuser \ software \ microsoft \ Windows mail”? Nie mam dostępnego systemu Windows do sprawdzenia.
Tonny

Rozmawiam przez telefon z MSSupport i nie są pewni, jak uzyskać status „kreatora pierwszego uruchomienia / konfiguracji”. Jednak znalazłem config365.com i to narzędzie oraz mały skrypt do zmiany nazwy profilu w razie potrzeby działa dobrze dla moich potrzeb. Ale nadal chciałbym zobaczyć pełny reset, jakbym był nowym użytkownikiem zalogowanym i otwierającym program Outlook po raz pierwszy, aby uzyskać „Witamy w programie Outlook 2013”
TheCleaner
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.