Czy ktoś może wyjaśnić, dlaczego używać Asterisk PBX zamiast standardowej PBX od Matrix lub Siemens [zamknięte]


15

Czy ktoś może wyjaśnić, dlaczego Asterisk typu open source jest korzystniejszy w porównaniu z tradycyjnym systemem PBX od dostawcy takiego jak NEC / Syntel / Matrix lub Siemens.


2
Próbowałem edytować pytanie, aby było mniej subiektywne i niekonstruktywne, ponieważ myślę, że to tutaj należy.
Tom O'Connor

@ TomO'Connor Zgadzam się. Moim zdaniem zestawienie zalet dwóch różnych wdrożeń należy rozważyć na ten temat.

1
Mamy do 4 głosów, aby zamknąć, dość tajemniczo. Przygotowuję działo „ponownie otwarte” /
Tom O'Connor,

Odpowiedzi:


22

Tak.

Będąc obecnie w pozycji, w której moce, które można kupić Panasonic PBX.

Istnieje wiele funkcji, których nie ma (a raczej są one indywidualnie licencjonowane). Takich jak MeetMe (połączenia konferencyjne) lub hot-desking.

Istnieje również problem polegający na tym, że wszystkie telefony są skutecznie podłączone do portów. Musieli poprowadzić nowe kable do telefonów, zamiast korzystać z naszego okablowania strukturalnego. Muszą wchodzić za każdym razem, gdy chcemy przenieść telefon lub zmienić nazwę, a także odmawiają przekazania i dają nam dostęp do oprogramowania i magicznych run dla sprzętu. Jest także droższy. Istnieje blokada dostawcy związana ze sprzętem, telefonami i telefonami konferencyjnymi, podczas gdy dzięki Asterisk można używać dowolnego telefonu obsługującego protokół SIP. Aha, a telefony dostawcy ogólnie nie obsługują SIP, więc kiedy już je masz, przejście na Asterisk nie jest opłacalne.

Wybierz gwiazdkę. Lub lepiej, Freeswitch . Poważnie. Za pomocą Asterisk możesz robić rzeczy, które są niemożliwe / trudne / drogie w przypadku tradycyjnej PBX. Dostępne są nawet urządzenia Asterisk (i urządzenia wirtualne), które zapewniają funkcjonalność plug-and-play i konfigurator internetowy.

W 2012 r. Nie ma powodu, aby wybierać sprzętową centralę PBX dla konkretnego dostawcy. Naprawdę. Bez powodu.


5
+1. W życiu jest kilka rzeczy, które sprawiają, że jestem bardziej zrzędliwy niż zajmowanie się starszą centralą PBX. Uważam, że elastix to całkiem niezła dystrybucja z gwiazdkami w puszkach.
EEAA

Zauważ, że w przypadku gwiazdki masz zatrudnionego wysoko wykwalifikowanego specjalistę lub programistę lub korzystasz z zestawu standardowych funkcji. Tak, to więcej niż panasonic, ale ogólnie gwiazdka przez dłuższy czas kosztuje więcej. Lubię gwiazdkę, większość mojej pracy jest z gwiazdką, ale i tak jest droższa i wymaga wyższego poziomu wiedzy.
arheops

3
Nazywam bzdury i FUD w twoim oświadczeniu. Asterisk ma ogromną społeczność, a istnieją urządzenia, które są tak samo plug-and-play jak każdy sprzętowy PBX, w który kupisz.
Tom O'Connor,

5

Podzielę twoje pytanie na 2 obszary:

  1. Będzie VoIP
  2. Będzie Open Source

Jeśli chodzi o pierwszy, uważam, że nie ma wiele sporów, ponieważ VoIP jest wyjątkowo potężny niż tradycyjna PBX, ale żeby wymienić tylko kilka:

  • Wykorzystanie tej samej infrastruktury sieciowej, którą już masz, redukując koszty
  • Możliwość łączenia zdalnych punktów końcowych bez kosztownej infrastruktury sieciowej lub tuneli
  • Wykorzystanie telefonów miękkich (oprogramowania) zamiast samych telefonów. Bardzo przydatny w środowisku callcenter lub wojownikach drogowych

Więcej powodów ubiegania się o środowisko znajdziesz w Wikipedii VoIP

Po ustanowieniu przejdziesz na VoIP, masz zasadniczo 2 opcje: własnościowe lub implementację / platformę typu open source. Oba mają te same funkcje VoIP, ale przechodząc na open source zyskujesz również:

  • Niezależność: będziesz mógł korzystać z dowolnego terminalu końcowego, o ile wybierzesz, o ile obsługuje on Twój protokół VoIP (zwykle SIP). Istnieją setki dostawców terminali SIP, a niektóre z nich są o rząd wielkości tańsze niż zastrzeżone opcje
  • Interconnect: będziesz mógł połączyć się z dowolnym operatorem obsługującym SIP, w tym na przykład ze Skype
  • Brak opłaty licencyjnej: wszystkie funkcje są uwzględnione, o ile sprzęt je obsługuje. Zastrzeżone opcje zwykle mocno obciążają ich funkcje i nie są tanie. Obejmuje to dodanie możliwości połączenia z dodatkowym operatorem, dodanie niektórych rozszerzeń lub pozycji centrum telefonicznego
  • Freedom: open source pozwala zmienić kod lub zatrudnić kogoś innego, aby zrobił to za Ciebie, aby dostosować się do twoich wymagań
  • Społeczność: oprogramowanie ewoluuje. Twoja platforma też.

Gwiazdka jako platforma VoIP typu open source jest bardzo dobra, współpracuje z nią od ponad 7 lat, ale ma krzywą uczenia się. Jeśli chcesz tego uniknąć, możesz korzystać z urządzeń wbudowanych w gwiazdkę (takich jak Digiums Switchvox ) lub możesz użyć jednej z kilku dystrybucji skoncentrowanych na gwiazdce, takich jak Elastix ). Istnieje również kilka ofert komercyjnych, które używają Asterisk wewnętrznie, dzięki czemu zyskujesz kompleksowe podejście do propozycji własnościowych bez utraty wolności.

Więcej informacji na temat projektu Asterisk można znaleźć na stronie http://asterisk.org/

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.