Moja firma obecnie używa Google Apps do obsługi poczty e-mail. Mogę skonfigurować Google Apps do przekazywania wszystkich wychodzących wiadomości e-mail za pośrednictwem serwera przekazywania. Mogę również skierować moje rekordy MX na ten serwer i przekazać je dalej do Google. Dlatego mogę skonfigurować Postfix jako serwer proxy dla wszystkich wiadomości e-mail wysyłanych zarówno do naszych użytkowników, jak i od nich. Ta część została wykonana i działa dobrze. Nie jestem jednak pewien, jak zachować pełną kopię każdej wiadomości, która przez nią przechodzi.
Interesuje mnie to, aby wszystkie wiadomości e-mail do / od klientów mogły być zrzucane do naszego systemu CRM, dzięki czemu można je wyszukiwać przez wszystkich w naszej firmie, którzy mogą rozmawiać z klientem. Najczęstszym sposobem na to jest ustawienie „zawsze BCC” określonego w Postfix. Spowodowałoby to jednak tylko archiwizację wiadomości e-mail wysłanych do klientów, a nie wiadomości otrzymanych od nich. Czy ktoś ma jakieś sugestie? Dziękuję Ci!