Zauważyłem szczególne zachowanie mojej domeny Google Apps. Większość wiadomości przychodzi tak, jak można się spodziewać, ale z biegiem czasu doszedłem do wniosku, że wiadomości od niektórych nadawców nie przychodzą. Po zidentyfikowaniu jednego z takich nadawców, którego wiadomości nie dotrą, poprosiłem go, aby spróbował wysłać mi wiadomość e-mail i przekazać odpowiedź „niepowodzenie dostarczenia” na moją zwykłą wiadomość Gmail.
Odpowiedź na niepowodzenie dostarczenia zawierała następujący fragment:
----- Zapis sesji następuje -----
<myusername@GHS.L.GOOGLE.COM>
... Odroczony: Przekroczono limit czasu połączenia z ghs.l.google.com.
Pomogło mi to zidentyfikować problem, przeprowadzając szybkie wyszukiwanie, które doprowadziło mnie do tej strony na Forum pomocy Google Apps. Rzeczywiście sprawdziłem rekord DNS dla mojej domeny i @
ustawiłem go na ghs.google.com. (CNAME), co nie powinno być. Zmiana na @ 74.125.93.121 (A)
* rozwiązała problem.
Rozumiem, że w przypadkach, w których poczta nie przychodziła, moja nazwa domeny została zastąpiona nazwą kanoniczną poprzez wyszukiwanie CNAME, więc poczta została wysłana myusername@ghs.l.google.com
zamiast myusername@mydomain.com
. Ale dlaczego zadziałało u zdecydowanej większości nadawców? Czy nadawcy, których poczta nie przychodziła, używali innego rodzaju protokołu pocztowego, dziwnych ustawień DNS lub co to może być?
Z tego, co mogłem zobaczyć, badając problem w Google, wydaje się, że jest to szeroko rozpowszechniony problem (wiele osób narzeka na e-maile z Battle.net, które nie przychodzą, byłyby popularnym przykładem), tylko że ludzie nie wydają się należy pamiętać, że problem leży w ich własnych ustawieniach DNS, a nie po stronie nadawcy.
Jak to można wyjaśnić?
* Użyłem tego adresu IP z powodu tego, co tutaj przeczytałem , ale myślę, że każdy adres IP by zadziałał. Czy ktoś może to potwierdzić? Pamiętaj, że samo usunięcie @
rekordu nie rozwiązało problemu, trzeba go było zmienić.