Jakiej usługi używasz do zawieszania muzyki? [Zamknięte]

Dla niektórych może to nie być pytanie sysadmin, ale zdecydowanie jest to przeszkoda, na którą muszę skoczyć jako sysadmin dla mojej firmy.

Niedawno wdrożyliśmy system VoiP dla całej firmy (a konkretnie Switchvox ), który został fabrycznie załadowany z muzyką bez tantiem. Nasi klienci narzekają, że wstrzymana muzyka brzmi jak „muzyka pogrzebowa”. Może tak być (chociaż nie chciałbym, aby grał na moim pogrzebie), ale to wszystko, co mamy i nie chcemy być pozwani za używanie muzyki, która nie jest odpowiednio licencjonowana.

To prowadzi mnie do pytania zadanego w tytule - co i / lub w jaki sposób zapewniasz niezłą muzykę? Zakładam, że wiele osób korzysta z PBX, który pozwala na dostosowywanie muzyki, więc musi to dotyczyć wielu z was.

Przyglądaliśmy się niektórym stronom, które pozwalają pobierać muzykę bez tantiem za jednorazową opłatą, ale wydaje się, że ... kiepska. Jak dotąd roczna subskrypcja ibaudio.com wydaje się najlepszym wyborem . Czy udało Ci się odkryć coś bardziej głównego nurtu za przyzwoitą opłatę licencyjną?

Dziękuję Ci.

EDYCJA: Nasz PBX umożliwia odtwarzanie plików MP3 i OGG, ale nie pozwala na przesyłanie strumieniowe źródła audio na żywo, przez Internet lub w inny sposób. Nie pozwala również na korzystanie ze źródła wejścia liniowego, takiego jak odtwarzacz CD lub radio.

Nie pozwól jednak, aby powstrzymało Cię to przed udostępnieniem konfiguracji. Chcę usłyszeć, czego wszyscy używają!

Na stronie można znaleźć wiele dobrej muzyki bez tantiem http://incompetech.com/m/c/royalty-free/ . Ma wiele oryginalnych treści, które nadają się do wstrzymania muzyki, i korzystamy z kilku dostępnych tam utworów.

Przypadkowo znalazłem tę stronę Googlinga pod kątem „muzyki bez opłat licencyjnych”.

Przez lata graliśmy na płytach CD mojego zespołu (napisane i wyprodukowane), było jazzowo z latynoskimi smakami. Pozwolił, aby tak się stało, więc nie martw się o płacenie tantiem. Pomysł polegałby na rozmowie z dość dobrym lokalnym zespołem (zespołami), aby sprawdzić, czy byliby skłonni zrobić to samo. Nie jestem świadomy subskrypcji online ... Na pewno nie zapłaciłbym za to, ponieważ znam kilka zespołów, nie jestem świadomy żadnych prawnych powodów przeciwko temu.

Użycie płyty CD, praw autorskich do plików WMA / MP3 lub radia byłoby przyczyną niektórych legalnych bitew, gdyby zostały schwytane : http://www.musiconhold.com/musiconhold/legal_issues_with_music_on_hold.php (chociaż nie mogę też myśleć o nikim, kto zostałby pozwany) do tego zdecydowanie nie chciałbym być „pierwszym”)

Mam pokusę, aby zasugerować, abyś spojrzał na korzystanie z muzyki na licencji Creative Commons . Wygląda na to, że byłoby to legalne w zależności od tego, na jakiej dokładnie licencji było objęte.

Czy prowadzisz sprzedaż w swojej firmie? Jeśli nie sprzedaż, ale wydarzenia firmowe lub powiadomienia, aktualizacje. Możesz tworzyć własne niestandardowe wiadomości blokujące i importować je do systemu. Możesz nawet połączyć je ze znalezioną muzyką.

Bardzo dobrze znałem menadżerów połączeń cisco i stworzyłem niestandardowe wiadomości / muzykę. Pewnego razu, gdy stacja radiowa przygotowała dla nas muzykę. Miał naszą reklamę i miks muzyczny. Coś jak. Dzięki za trzymanie, czy wiesz, że z naszą bla bla bla, itp. Słyszeliście już wcześniej.

Więc nie dyskontuj tworzenia własnego ...

Dwie kwestie tutaj ...

1- Możliwości techniczne
Należy potwierdzić, że system ma nawet działające wejście audio. System VoIP wdrożony u poprzedniego pracodawcy był wyposażony w wstrzymaną muzykę, która była nie do przyjęcia dla audiofilskiego CEO. Ten konkretny system nie miał sposobu na podłączenie źródła dźwięku jako wstrzymania muzyki; raczej system odtwarzał specjalnie nazwane pliki w określonych folderach na serwerze. Skończyło się na tym, że piszemy scenariusz, aby co godzinę wymieniać spośród około 100 piosenek zatwierdzonych przez właściciela.
-> pierwszego roku, kiedy przybył dzień po Święcie Dziękczynienia z wakacyjnymi płytami CD, musieliśmy się wspinać!

2- Legal / Copyright
IANAL, ale najwyraźniej nie jest naruszeniem praw autorskich odtwarzanie muzyki chronionej prawem autorskim bez zgody jako wstrzymanie muzyki, ponieważ jest to „transmisja”. Rozumiem, że przepompowywanie stacji radiowej przez MoH jest prawnie problematyczne z różnych powodów (? FCC?). To powiedziawszy, nigdy nie słyszałem o firmie, która jest pozwana za wstrzymanie muzyki.
-> Nie mam pojęcia o kwestiach prawnych dotyczących przepychania radia internetowego lub satelitarnej stacji radiowej przez muzykę wstrzymaną.

Niektóre linki:

• Otwórz katalog: Góra: Sztuka: Muzyka: Pliki dźwiękowe: Próbki i pętle: Produkcja Biblioteki muzyczne: Royalty Free
• Darmowe pliki muzyczne do wstrzymania muzyki klasycznej

Myślę, że wiele firm używa odtwarzacza CD lub czegoś takiego ze standardowym gniazdem 1/8 "do swojego PBX.

Rozmawiałem o tym niedawno z naszym opiekunem systemu telefonicznego i powiedział mi, że całkiem sporo jego klientów używa iPodów do wstrzymywania muzyki, czasem nawet z wcześniej nagranymi wiadomościami. Ponownie należy wziąć pod uwagę aspekt prawny, ale czy wszyscy będą próbować pamiętać, że przepisy różnią się w zależności od miejsca. To, co nielegalne, gdzie jesteś, może być całkowicie legalne w innym miejscu.

W poprzedniej pozycji używaliśmy radia do dostarczania muzyki (i płaciliśmy opłatę licencyjną). Nie spowodowało to końca dyskusji o tym, do której stacji ma być nastrojona. Kiedy przenieśliśmy się, odbiór radia był nieodpowiedni, więc szukałem alternatywy. Skończyło się na starym, słabo wyposażonym komputerze z systemem Windows XP. Na tym umieściłem około 1000 utworów MP3 wybranych wspólnie przez wszystkich pracowników. Media Player został ustawiony do odtwarzania losowego i w pętli.

Jednym z napotkanych przez nas problemów jest to, że Media Player, jak sądzę, mogła być w wersji 9, nie był wystarczająco stabilny, aby działać bez przerwy, powodując awarię komputera w ciągu 2 dni. Zostało to rozwiązane przez prosty restart każdego wieczoru, ze skryptem startowym używanym do restartowania Media Player. Teraz działa dobrze przez około 4 lub 5 lat.

Spójrz również na wyszukiwarkę kreatywnych zasobów wspólnych, spróbuj także wyszukać muzykę „PodSafe lub Podcast Safe”, ale upewnij się, że autorzy nie mają jej na podstawie licencji wymagającej podania źródła.

Kilka organizacji, z którymi spotkałem się, słuchając radia bez reklam.

Wskazówka: większość dzwoniących będzie nienawidzić tego, co wybierzesz.

Widziałem nawet, że niektóre firmy po prostu podłączają radio i zmieniają je w neutralną lokalną stację radiową.

Zawsze będziesz mieć kogoś, kto narzeka na muzykę.

Jedno z miejsc, które nazwałem, używało NPR, dzięki czemu zawieszanie go było prawie przyjemne.

Zapewniamy pliki dźwiękowe dla systemów telefonicznych VoIP. Niektórzy chcą głównie muzyki z okazjonalną narracją „dziękuję za trzymanie”… niektórzy wolą najczęściej wypowiadaną narrację słów z muzyką pod i pomiędzy wiadomościami. Wydaje się, że lepsza muzyka pochodzi z licencją… ale jest tam dobra licencja za darmo.

Zwykle program zawieszony jest najlepszy, jeśli jest zapętlony… a wiele systemów VoIP odtwarza plik tylko od początku pliku za każdym razem, gdy połączenie jest zawieszone. Istnieją również duże różnice w czasie trwania / rozmiarze dozwolonego pliku. Chętnie dzielimy się naszym doświadczeniem offline. Oto strona, którą wystawiliśmy na ten temat… może być pomocna. - Dan http://onholdmarketing.com/cisco-moh.html

Jeśli chodzi o aspekty prawne, mogę tylko powiedzieć w Australii, jaki jest przypadek.

Przeprowadziłem trochę badań nad muzyką ambientową w firmie. Uważany jest za „Granie w miejscu publicznym”. Oznacza to, że musisz mieć licencję APRAA na teksty i muzykę, a JEŚLI nośnik znajduje się w Twojej siedzibie, tj. CD, iPod itp., Potrzebujesz również licencji od PPCA, która obejmuje faktyczne nagranie. Powyższe dotyczy konkretnie muzyki ambient w Australii.

Wiem, że APRAA ma osobną licencję na zawieszoną muzykę i w takim przypadku zgaduję, że PPCA również.

istnieją ZDECYDOWANE problemy prawne, jeśli muzyka musi być licencjonowana, to znaczy w komercyjnym, radiowym Internecie lub w inny sposób.

Nasz jest zawarty w systemie Virtual PBX uzyskanym od Ringcentral. Upewnij się, że dzwoniący poczują dobrą atmosferę odtwarzanej muzyki.