Różnica między laptopami do użytku domowego i biurowego [zamknięte]

Szukam amunicji dla wyższej kadry kierowniczej.

Jedną z rzeczy, o które regularnie pytam jest ...

„Dlaczego laptopy, które kupujemy do biura, są tak drogie, skoro mogę kupić tanio w Best Buy”.

Oto niektóre z moich standardowych odpowiedzi;

1. Zawiasy metalowe
2. Trwała obudowa
3. Znakomita obsługa klienta
4. 3 lata gwarancji (standardowa, nie kupiona dodatkowo)

Co jeszcze tu jest?

Moje myśli ...

1- Trwałość i łatwość serwisowania - systemy „klasy biznesowej” są zaprojektowane i zaprojektowane tak, aby były znormalizowane i łatwe w serwisowaniu.

2- Standardowe elementy i konstrukcje - linia maszyn jest podobna, więc technicy nie muszą wymyślać wielu systemów. Jest niezawodnie wart kilkaset dolarów na maszynę przez cały okres jej użytkowania.

3- Zainstalowany system operacyjny - XP / Vista Pro jest wymagany do przyłączenia się do domeny, ale większość laptopów konsumenckich ma XP / Vista home. Różnica wynosi 100 $.

4 - Różnice w gwarancji i wsparciu między konsumentem a firmą.

Jeśli nalegają, sugeruję zakup modelu konsumenckiego Dell i podobnego modelu biznesowego Dell i pokazanie różnic lub zrobienie zdjęć i złożenie raportu.

EDYCJA - ktoś przegłosował .. co powiesz na komentarz wskazujący dlaczego? Korekty i różne punkty widzenia są mile widziane!

Oprócz konkretnych powodów uważam, że analogia do innej jednostki biznesowej pomaga umieścić te przerażające koncepcje technologiczne w wygodnych ramach.

Pytanie - Mogę kupić TurboTax za 50 USD, aby płacić podatki, dlaczego musimy płacić całemu działowi, aby zrobił to samo dla firmy?

Odpowiedź - ponieważ jest to bardziej skomplikowane.

IT płaci więcej za laptopa niż Joe User w Best Buy, ponieważ twój dział IT ma inne / większe priorytety (które inne odpowiedzi wyliczyły całkiem dobrze).

Może to również pomóc zapewnić ich, że gdybyś mógł zaspokoić potrzeby biznesowe, kupując laptopy za 500 USD dla wszystkich, byłbyś podekscytowany , ale na dłuższą metę byłoby to zbyt drogie.

(jest to częściowo omówione w rozdziale Praktyka administracji systemem i siecią na komputerach stacjonarnych)

Zasadniczo laptopy konsumenckie używają najtańszego układu wideo, procesora dźwięku itp., Który sprzedawca może znaleźć w tym tygodniu. Laptop klasy biznesowej zmienia chipsety raz lub dwa razy w roku, zgodnie z przewidywalnym harmonogramem. Daje to możliwość certyfikacji aplikacji za pomocą nowych mikroukładów.

Laptopy klasy biznesowej są również znacznie szybsze, mocniejsze i bardziej trwałe. Możesz kupić laptopy konsumenckie, ale spędzisz więcej czasu, słuchając, jak klienci narzekają na ich powolność, a menedżerowie usłyszą wymówki, takie jak: „projekt się spóźnia, ale to wina mojego laptopa”.

Prawdziwy problem polega na tym, że osoby zarządzające, które zadają to pytanie, nie są wystarczająco zaangażowane, aby zrozumieć te rzeczy. Jak powiedział kiedyś szef Dilberta: „Wszystko, czego nie rozumiem, musi być łatwe do zrobienia”. Możesz zbudować z nimi tabelę porównawczą i sprawić, by była to porównanie jabłek z jabłkami: pokaż, że karta wideo będzie wolniejsza (pod względem zarządzania: arkusze kalkulacyjne MS-Excel będą wyświetlać aktualizacje i przewijać wolniej), że koszty naprawy będą wysokie (być może będziesz musiał zaopatrzyć się w „laptop-pożyczkodawcę”, który przez większość czasu pozostaje bezczynny), itd. Niech będą zaangażowani w tworzenie tabeli porównawczej. Cholera, jeśli okaże się, że różnice to rzeczy, na których im nie zależy, możesz przejść na tańszy sprzęt!

Co ważniejsze: jeśli wykonasz ten projekt z menedżerem, będą oni mogli wyjaśnić innym menedżerom w ich języku, jaki jest wynik. To może być cenniejsze niż cokolwiek innego.

Jedną rzeczą byłoby „crapware”, które pojawia się na prawie każdym domowym laptopie lub komputerze.

Służy to do subsydiowania kosztów laptopów klasy konsumenckiej, ale większość laptopów klasy biznesowej nie uwzględniłaby tego (ponieważ firmy nie chcą znosić konieczności usuwania wszystkiego), a następnie będą kosztować nieco więcej.

Lubię to tak przedstawiać zarządowi.

Laptop, który kupujesz w Best Buy lub innym sklepie do użytku domowego, może być używany nieprzerwanie przez co najwyżej 2-3 godziny, a czasami nie codziennie przez 6-9 godzin. Materiały, z których wykonany jest laptop do użytku domowego, pokazują, że są przeznaczone do użytku domowego, ponieważ są wykonane z plastiku i taniego metalu.

Laptop stworzony do użytku biznesowego, zawiera trwałe tworzywo sztuczne, a czasem związki tworzywa / metalu, aby zwiększyć jego wytrzymałość. Klawiatury są produkowane w bardziej trwały sposób, a sposób, w jaki laptop rozprasza ciepło, jest bardziej niezawodny i zapewnia dłuższą żywotność. Zawiasy mają znacznie większą ostrożność. Laptopy klasy biznesowej są również sprawne. Oznacza to, że pamięć, dysk twardy i inne ważne komponenty systemu są dostępne dla działu pomocy technicznej w razie potrzeby aktualizacji. Ponadto gwarancja na laptopa klasy biznesowej jest znacznie lepsza.

Pamiętaj, aby przypomnieć im, że laptop to znacznie więcej niż procesor, pamięć i dysk twardy, takie jak wybór płyt głównych, mikroukładów i procesów produkcyjnych. Powodem tego, że są droższe, jest to, że większość inteligentnych biznesmenów nie znosi bzdur, które pojawiają się w sklepach takich jak Best-Buy, ponieważ ROI jest tak straszny.

Spodziewałbym się, że porówna najtańszą maszynę o najniższej specyfikacji w Best Buy, która jest również w specjalnej ofercie czasowej z maszyną o wyższej specyfikacji, której potrzebujesz do biura. W przypadku tej samej maszyny, którą kupujesz w biurze, prawdopodobnie będzie to nadal podobna cena w Best Buy. Jest to uzupełnienie innych argumentów, takich jak wsparcie, standaryzacja, niezawodność.

• Standaryzuj sprzęt (w ten sposób nie musisz wspierać producentów i modeli XYZ). W dłuższej perspektywie obniży to ich koszty wsparcia. To duży problem dla naszej firmy.

• Umowy gwarancyjne i serwisowe Mogą okazać się tańsze i stanowią rozwiązanie dla przedsiębiorstw (w zależności od liczby klientów i sektora). Jeśli jesteś w sektorze edukacji, najprawdopodobniej otrzymasz ceny edukacyjne za zakupy.

• Obsługa klienta Mamy przedstawiciela, z którym się kontaktujemy za każdym razem, gdy musimy dokonać zakupu, mamy pytania lub potrzebujemy zorganizować zwrot. NIGDY nie otrzymasz tego przy zakupie „klasy konsumenckiej”.

• dostępność stacji dokującej, która może obsługiwać dwa niezależne wyświetlacze [zazwyczaj jest to zarówno stacja dokująca, jak i karta graficzna. być precyzyjnym ].
• standaryzacja

Bardziej stabilny sprzęt - kupujemy głównie HP, a dla każdego modelu zachowują specyfikację przez około rok. Nigdy nie kupowaliśmy konsumenckich produktów HP, ale kiedy kupowaliśmy Dell i korzystaliśmy z tańszych Inspironów, specyfikacje sprzętu zmieniały się co miesiąc, co sprawia, że ​​obrazowanie jest kłopotliwe.

Kupuj laptopy i maszyny od kogoś takiego jak Dell, a istnieje szansa, że ​​możesz uruchomić standardową wersję, poprawiając wsparcie, bezpieczeństwo i przestoje, ponieważ jeśli coś pójdzie nie tak z oprogramowaniem, możesz odbudować maszynę w ciągu godziny, a nie dnia.

Powiedziałbym, że gwarancja, wsparcie i szczegółowe specyfikacje. Myślę, że można powiedzieć, że „płacisz składkę”, aby móc w pełni dostosować maszynę i dokładnie wiedzieć, co jest w pudełku. Standaryzacja jest zdecydowanie jednym z głównych powodów, dla których kupujemy bezpośrednio od firmy Dell.

Gwarancja i części zamienne do laptopów biznesowych (płyty systemowe, pamięć RAM, dyski twarde) są przechowywane przez producentów znacznie dłużej w magazynie dla laptopów biznesowych.

IBM nadal będzie sprzedawać ci części do laptopa z serii T20, nawet jeśli będą musiały zostać wysłane z innego kraju. Z laptopów konsumenckich z tego przedziału czasowego będziesz szukał jednego z eBayu i miałbyś nadzieję, że możesz ukraść część.

Oto duża różnica, którą widzę. Jeśli mamy laptopa biznesowego firmy Dell, który się psuje, dzwonimy do firmy Dell i przychodzą do nas, aby naprawić go zwykle w ciągu tego samego dnia. Jeśli mamy laptopa z Best Buy, musimy udać się do niego, aby go naprawić, nie mogą go naprawić tego samego dnia i jest wysyłany na 2 tygodnie. Dane na dysku twardym są zwykle również usuwane.

Niektóre różnice:

• Laptopy Best Buy są dostarczane z XP Home / Vista Home. Laptopy biznesowe są dostarczane z XP Pro / Vista Business. To 100 $.
• Ceny Best Buy nie obejmują MS Office, a jeśli tak, to tylko Office Basic (kolejne 100-150 USD)
• Ceny laptopów biznesowych zazwyczaj obejmują lepszą gwarancję.

1) Dłuższy, bardziej stabilny cykl życia, np .:

2) Oprogramowanie układowe i sterowniki są utrzymywane dłużej

3) Zwykle nie trzeba budować nowego obrazu dla tego samego modelu przez cały okres istnienia modelu, nawet jeśli różne komponenty są używane między późniejszymi i wcześniejszymi wersjami, różne komponenty często będą kompatybilne ze sterownikami

4) Producent przechowuje części zamienne przez przewidywany okres eksploatacji modelu. W przypadku modelu konsumenckiego często tak się nie dzieje, więc jeśli Twój laptop się zepsuje i nie ma części zamiennych, ale nadal masz gwarancję, możesz mieć inne komponenty lub nawet inny, ale „równoważny” laptop, ponieważ zastępstwo.

5) stacje dokujące

Dla naszych pracowników zamawiamy laptopy Dell Latitude e5500 lub Dell Vostro 1720. Główne różnice, jakie widzimy między tymi a maszynami na poziomie konsumenta, to:

• Wbudowany port dla stacji dokującej
• Możliwość obniżenia wersji do WinXP dzięki naszym licencjom (i tak od razu ponownie je obrazujemy)
• Brak „przycisku zagłady” lub tego, co Dell nazywa przyciskiem Media Direct. Z jakiegoś powodu kilka laptopów konsumenckich, które stworzyliśmy z naszym obrazem WinXP, całkowicie się cegła po naciśnięciu tego przycisku. Nie mamy pojęcia dlaczego, ale to zabójca.

Ponieważ pracuję w instytucji edukacyjnej współpracującej z Dell Direct, i tak uzyskujemy ceny porównywalne do sklepów konsumenckich.

Odwróć pytanie i zapytaj, jakie inne funkcje o kluczowym znaczeniu dla biznesu są kupowane na najtańszym końcu rynku. Ma sens kupowanie tanich kopert i spinaczy, ale czy jego sprzedawcy jeżdżą skuterem, czy biuro to Starbucks i czy kopiuje dokumenty ręcznie, czy za pomocą kserokopiarki?

Pierwszego dnia koszty sprzętu dla laptopów wynoszą 15% -20% całkowitego kosztu posiadania tego zasobu, jeśli chce dziś taniej, za to zapłaci później.

Inną opcją, której nie znajduję na laptopach domowych, są hasła dysku twardego. Firmy Del, z których korzystamy w pracy, mają to, więc jeśli zostaną skradzione, nie ma dostępu do żadnych danych. Możesz do tego użyć truecrypt, ale o wiele fajniej jest mieć wbudowany w maszynę.

Ostatnie miejsce, w którym pracowałem, użyłem bzdur konsumenckich, zanim tam dotarłem. Kupiliśmy kilka laptopów klasy biznesowej i porównaliśmy je obok siebie, pozwalając wszystkim głosować, co im się podobało.

Mniejsze, bardziej eleganckie, stacja dokująca, lżejsze, mniejsze zestawy zasilające, dłuższa opcja baterii, lepiej zbudowane - to były kluczowe punkty. (System operacyjny i prędkość nigdy nie miały znaczenia, ponieważ ludzie wiedzieli, że to zależy od zainstalowanego procesora itp.)

Nadal jestem przy linii biznesowej dla siebie. Są po prostu lepsze.

Znalazłem też linię produktów Dell, ich centra wsparcia były prawie zawsze oparte na NA, a nie na dalekim wschodzie. Traktowali swoich klientów biznesowych na wyższym poziomie. Gdy kupisz więcej, otrzymasz lepsze rabaty, ale zwykle dotyczą one tylko linii biznesowej. Mój standardowy rabat z Dellem wynosił około 10 do 15%, a my byliśmy wtedy tylko firmą złożoną z 30 osób.