Mam jeden serwer Exchange 2010, który jest w pełni zaktualizowany, klienci używają programu Outlook 2010, ale niektórzy użytkownicy otrzymują monit o podanie poświadczeń za każdym razem, gdy otwierają program Outlook.
Sprawdziłem typowe błędy, takie jak zaznaczone pole Zawsze żądaj uwierzytelnienia .
Myślę, że dzieje się tak tylko w przypadku nowych użytkowników utworzonych w AD i Exchange i nie mogę tego zrobić gpupdate- czy może to być powiązane?
Odpowiedzi:
Miałem już ten problem na stronie klienta, może być całkowicie niezwiązany, ale opublikuję tutaj swoje doświadczenia.
Moim pierwszym telefonem do zdiagnozowania było otwarcie perspektywy, pozostawienie okna żądania poświadczeń otwartych, a następnie sprawdzenie, dokąd zmierza żądanie poświadczenia; Program Outlook ma wbudowane przydatne narzędzie, które pokazuje wszystkie wykonywane połączenia. Aby go wyświetlić, zlokalizuj ikonę perspektywy obszaru powiadomień na pasku zadań (ikony po prawej stronie ekranu obok zegara, a nie po lewej stronie menu startowego), a następnie ctrl + kliknięcie prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić nieco inne menu kontekstowe, tam kliknij Status połączenia.
Kiedy to zrobiłem, zauważyłem, że program Outlook próbował nawiązać połączenie z folderami publicznymi na starym serwerze wymiany, który został wycofany z użycia, i działo się tak, ponieważ bieżący folder publiczny przekierowywał do starego. Usunąłem folder publiczny i odtworzyłem go i voila, nie ma już monitów o logowanie.
Oczywiście istnieje sto powodów, dla których Twoi klienci programu Outlook mogą prosić o poświadczenia, ale zalecam sprawdzenie stanu połączenia, aby zobaczyć, do kogo wskazuje. Przekonałem się, że po wprowadzeniu poświadczeń połączenie zniknęło ze stanu połączenia, więc warto spróbować.
Napotkałem ten sam problem, ale z jakiegoś powodu wszystko się rozwiązało, kiedy zaktualizowałem MS Office do Service Pack 2, a także usunąłem zapisaną nazwę użytkownika i hasło za pomocą następującego polecenia rundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr.
Sprawdź panel sterowania - konta użytkowników i wybierz zarządzanie danymi uwierzytelniającymi oraz poszukaj informacji związanych z programem Outlook. Edytuj informacje, aby odzwierciedlić bieżące hasło.
Muszą zmienić hasło użytkownika. Gdy to zrobią, wyloguj się i zaloguj ponownie. To powinno rozwiązać problem.
Chciałbym również sprawdzić, czy użytkownicy, którzy są monitowani, są skonfigurowani do korzystania z programu Outlook Anywhere (RPC) i mają zaznaczoną opcję „W szybkich sieciach najpierw połącz za pomocą HTTP, a następnie za pomocą TCP / IP”. Spowoduje to, że podczas otwierania profilu będą monitowani o podanie hasła. To ustawienie znajduje się w:
Plik> Ustawienia konta> karta Pliki danych> Ustawienia> karta Połączenie> Ustawienia proxy proxy
Czy ten problem jest zdecydowanie związany z kontami, a nie komputerami PC? tzn. jeśli skonfigurujesz jedno z nowych kont na innym komputerze z działającym programem Outlook / Exchange, czy nadal występuje problem? Ponadto dzienniki systemu Windows na komputerach nie wyświetlają niczego istotnego?
Widziałem to wcześniej, ale było to spowodowane sporadycznymi problemami z DNS w źle skonfigurowanej sieci; sieć została ponownie okablowana i ponownie skonfigurowana, co rozwiązało problem, więc nie mogłem podać dokładnej zmiany, która go rozwiązała!
Jest to powszechna skarga.
Mógłbym zrezygnować z tego zestawu postów, ale tutaj jest link, który pomógł mi rozwiązać to w przeszłości: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/office2010/thread/cd38f3f2-892f-470c-b52e- 17b8beeb275e
Jeśli jeden z tych kroków jest dla Ciebie odpowiedni, prześlij, co go rozwiązało.
Znalazłem te: http://blog.montopolis.com/2010/10/24/outlook-2010-does-not-save-password-w--exchange/ http://www.msoutlook.info/question/481
Miałem ten problem i zastosowałem dodatek Office 2010 SP1 - to znany błąd związany z pakietem Office 32bit w 64-bitowej wersji systemu Windows 7
Kilka pomysłów do sprawdzenia:
Sprawdź, czy czas na klientach i serwerze jest zsynchronizowany. Jeśli nie są zsynchronizowane, Kerberos przestaje działać. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujący artykuł TechNet: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc779260(v=ws.10).aspx
Również na klientach sprawdź następujący plik C: \ Windows \ security \ database \ secedit.sdb . Jeśli „Data modyfikacji” nie zmieniła się przez jakiś czas, przyczyną może być uszkodzenie bazy danych zabezpieczeń zasad grupy. Usuń secedit.sdb na wykonanych klientach, a następnie uruchom grpupdate / force z wiersza polecenia lub uruchom ponownie klienta.
Przejdź do programu Outlook - Plik - Informacje - Ustawienia konta - Kliknij dwukrotnie konto Exchange - Więcej ustawień - Karta Zabezpieczenia - SPRAWDŹ Zawsze monituj o poświadczenia logowania - Zamknij program Outlook - wprowadź nazwę użytkownika i hasło - kliknij opcję Zapamiętaj moje poświadczenia - zamknij program Outlook i powtórz - i nie zapomnij kliknąć Zapamiętaj moje referencje. Wróć do Więcej ustawień - karta Zabezpieczenia - i USUŃ czek z Alway Monit o poświadczenia logowania. Zamknij program Outlook.
Przejdź do Panelu sterowania - Konta użytkowników - Zarządzaj swoimi danymi uwierzytelniającymi, w obszarze Ogólne dane uwierzytelniające zobaczysz zapisane w Outlooku hasło. Uważam, że hasło zapisane w tym obszarze jest nieprawidłowe. Usuń zapisane hasło i zaloguj się do programu Outlook 2010.
Ten sam problem w naszej firmie - pracujemy za pośrednictwem serwera proxy dla ruchu http / s i po dodaniu nazwy FQDN naszego serwera Exchange do listy wykluczeń proxy w Chrome. Zamknięte perspektywy zostały ponownie otwarte i wszystko znów działało, to również naprawiło mój problem z nieobecnością.
Mój problem występował z powodu problemu z SharePoint. Po usunięciu SharePoint z mojego profilu Outlook monit o hasło zniknął.