Jak przekonać mojego kierownika działu IT do uaktualnienia przedsiębiorstwa z IE6 do nowszej przeglądarki?


13

Wprowadziliśmy już system Windows XP SP2 (niestety nie mamy nadziei na przejście na system Vista lub Windows 7 niestety w przewidywalnej przyszłości) w całym przedsiębiorstwie, a nasze najnowsze wewnętrzne wdrożenie zawiera również dodatek SP3 - ale niestety IE jest wyraźnie trzymany w wersji 6.

Niezależnie od licznych ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa i braku możliwości zastosowania w większej sieci WWW, mój menedżer nadal uważa aplikacje intranetowe napisane dla IE6 za główny powód, aby pozostać na nim. Co możemy zrobić, aby oddać głos na naszą korzyść? Jesteśmy zmęczeni wspieraniem słabej przeglądarki, gdy użytkownicy dzwonią do nas ciągle narzekając, że witryna nie wygląda dobrze, a coraz więcej osób prosi o karty przeglądarki „bo to właśnie mają w domu”.

Wszelkie argumenty, które moglibyśmy wysunąć, byłyby świetne!


Jestem ciekawy, czy odpowiedzi tutaj pomogły. Jeśli Twój kierownik IT nadal nie widzi lasu dla drzew, uważam, że powinieneś postępować zgodnie z wszelkimi procedurami politycznymi stosowanymi przez Twoją jednostkę w celu znalezienia rozwiązania tego sporu.
l0c0b0x

Odpowiedzi:


10
  1. Podkreśl zagrożenia bezpieczeństwa, które naraża. Oblicz, ile szkód można wyrządzić sieci w wyniku ataku złośliwego oprogramowania, które dostaje się poprzez czyjąś instalację IE6.
  2. Oblicz, ile dodatkowego czasu poświęcasz na obsługę pytań użytkowników związanych z problemami IE6 i ile dodatkowej pracy deweloperów potrzeba, aby pomieścić użytkowników. Połóż na tym roczny zakres dolara.
  3. Oszacuj wpływ na produktywność pracowników wynikający z niemożności korzystania z funkcji takich jak karty
  4. Oblicz utraconą produktywność z powodu niemożności pełnego korzystania ze stron internetowych, które nie są kompatybilne z IE6

Dowiedz się, ile pieniędzy można stracić, utrzymując IE6 (nawet w mało prawdopodobnych scenariuszach), i ile pieniędzy można zaoszczędzić dzięki aktualizacji. Pieniądze i zwrot z inwestycji.


1
Tyle że nie może tego zrobić poprawnie bez obliczenia, ile będzie to kosztowało uaktualnienie wewnętrznych aplikacji intranetowych, aby były kompatybilne z IE7 / IE8. Nie możesz wygenerować zwrotu z inwestycji bez obliczenia wszystkiego!
blowdart

To prawda, że ​​nie można wygenerować zwrotu z inwestycji bez obliczenia wszystkiego. Ale dla menedżera, który nadal nalega na IE6, nie przekonasz go bez ROI.
Yaakov Ellis

1
Menedżer bez kontaktu, nalegający na starsze przeglądarki internetowe ... Po prostu zrezygnowałbym.
ninegrid

12

Naprawdę naciskałbym na zwiększenie bezpieczeństwa zarówno w IE7, jak i IE8. Blokowanie wyskakujących okienek, filtry phishingowe itp ...

IE6 jest jednym z największych punktów wejścia szkodliwego oprogramowania do systemu Windows. Możesz to znacznie zmniejszyć, pozostawiając IE6


4

Czy testowałeś aplikacje intranetowe w IE7 lub IE8? Mieliśmy kilka, które naszym zdaniem były tylko IE6, które faktycznie działają z IE7.

Jeśli aplikacje intranetowe są opracowywane wewnętrznie, musisz ocenić, jak drogie będzie działanie kompatybilności; jeśli są zewnętrzne, należy skontaktować się z dostawcami.

Samo zidentyfikowanie rzeczywistych blokad drogowych może być dobre, ponieważ często okazuje się, że są znacznie mniejsze niż się spodziewałeś.


2

Znajdziesz argumenty na stopie.com lub, z punktu widzenia programisty, rzeczy, które zrobisz, gdy IE6 się skończy , ale także skorzystaj z faktu, że wiele stron internetowych wyświetla teraz reklamy przeciwko IE 6, takie jak:

Ponadto, jeśli czytasz francuski, zajrzyj na blog Tristana Nitota („CEO” dla Mozilla Europe), gdzie znajdziesz dobre treści na ten temat.


2

Argumenty oparte na:

„IE6 jest starszym systemem, tylko przy rozszerzonym wsparciu Microsoftu. Microsoft został niedawno udostępniony IE8 jako Critital Patch w Windows Update i opublikuje tylko przyszłe łaty dla IE6 dla najpoważniejszych problemów”

„Jeśli nadal pozwalamy użytkownikom IE6 na łączenie się z Internetem, zwiększamy ryzyko infekcji złośliwym oprogramowaniem”.

„Lepiej jest„ nadążać ”za aktualizacjami i łatami, gdy się pojawią, niż stagnować i pozostać z OGROMNYM ulepszeniem w przyszłości, które będzie DUŻO droższe (pod względem czasu, wysiłku i kosztów)”


Postępowałem zgodnie z tą linią „ataku”, proponując przeniesienie reszty naszej populacji użytkowników z IE6 na IE7, jesteśmy na trzecim miejscu, ale wciąż przedstawiają argumenty sugerujące potencjalne problemy z aplikacjami itp. Pomimo ostatnia dziura znaleziona w IE6 wciąż obawia się pomysłu uaktualnienia / aktualizacji do czegoś bliższego prądowi.
Mitch

1

To trudna sprawa, z którą próbowałem walczyć, ale w przeszłości nie miałem szczęścia.

Dwie opcje, które widzę, to albo przekonać zarząd, że IE6 stanowi duże zagrożenie bezpieczeństwa sieci (tak jak jest) i że w razie potrzeby aplikacje intranetowe muszą zostać zaktualizowane, aby uniknąć ryzyka otwarcia całej sieci na atak lub przekonania pozwalają na przeglądanie Internetu w przeglądarce Firefox lub Chrome, ale ograniczają IE6 do lokalnego przeglądania aplikacji intranetowych.

I powodzenia!



0

Menedżerowie zawsze lubią koszty, aby czerpać korzyści z decyzji podejmowanych na podstawie mojego doświadczenia.

Po prostu pokaż mu, w jaki sposób przejście na bieżącą przeglądarkę przyniesie większe korzyści niż pozostawanie przy relikwie IE6.

A jeśli nie możesz wymyślić dobrej analizy, być może nie jest tak naprawdę na twoją korzyść.


0

Wynajęcie stażysty do aktualizacji aplikacji intranetowych powinno być prawdopodobnie mniej kosztowne niż robienie obszernego czyszczenia sieci z powodu naruszenia bezpieczeństwa, z powodu korzystania z niepewnej i ignorującej standardy przeglądarki zarówno w intranecie, jak i Internecie.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.