Hotmail oznacza wiadomości jako śmieci


16

Miałem problemy z tym, że e-maile wysłane z mojego serwera zostały całkowicie zablokowane przez Hotmail, ale dowiedziałem się, że Hotmail zablokował moje IP i kontaktując się z Hotmailem usunąłem blok. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz to pytanie: wiadomość e-mail wysłana z serwera z blokowaniem rDNS i SPF przez Hotmail

Ale teraz wszystkie e-maile z mojego serwera trafiają bezpośrednio do folderu „Śmieci” odbiorców w hotmailu i nie wiem, dlaczego. Hotmail mówi „Microsoft SmartScreen oznaczył tę wiadomość jako śmieci, a my usuniemy ją po dziesięciu dniach”.

Próbowałem skontaktować się z tymi samymi osobami w Hotmail, które usunęły mój blok adresów IP, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi i minął prawie tydzień.

Oto kilka szczegółów:

  1. Mam prawidłowy rekord SPF dla mojej domeny „v = spf1 a obejmują: _spf.google.com ~ all”
  2. Mam odwrotną konfigurację DNS
  3. Mam wynik Sender 100 https://www.senderscore.org/lookup.php?lookup=66.199.162.177&ipLookup.x=55&ipLookup.y=14
  4. Zarejestrowałem się w SNDS Microsoftu i zostałem zatwierdzony. Mój ip mówi „Wszystkie określone adresy IP mają normalny status”.
  5. Microsoft dodał mój adres IP do bazy danych JMRP
  6. Mojego adresu IP nie ma na żadnych wiarygodnych listach spamu http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check-results/?host=66.199.162.177
  7. mój nagłówek FROM jest wysyłany w odpowiednim formacie „Od: CKA <xxxx@canadaka.net>”
  8. Według oceny IP Senderbase wynik jest „Dobry”: http://www.senderbase.org/senderbase_queries/detailip?search_string=66.199.162.177

Oto testowe źródło wiadomości e-mail: przykładowa wiadomość e-mail wysłana bezpośrednio do folderu śmieci


1
Czy to możliwe, że filtr poczty e-mail firmy Microsoft uważa, że ​​wiadomości zawierające kilka słów, które zawierają słowa „test” i „wiadomość”, są oznaczane jako śmieci? Chwytam się tutaj za słomki, ale czasem problemem nie jest twój problem / wina, ale całkowicie cel.
JeffG

@Canadaka - czym różni się to pytanie od pytania tutaj: serverfault.com/questions/240980
Mark Henderson

1
Zobacz także: serverfault.com/questions/241189 / ... Szczerze mówiąc, mówię użytkownikom, czy hotmail blokuje cię, nie zdziw się, a właściwie nic, co ja lub mała firma nie możemy zrobić, aby to naprawić.
Chris S

1
@ChrisS Musiałem też to zrobić z dużym krzykliwym tekstem, ale dobrze byłoby rozwiązać problem. Wciąż jest wiele osób korzystających z ekosystemu Hotmail. Nie mam takich problemów z wysyłaniem wiadomości e-mail zasilanych przez Google.
Canadaka,

1
Czy ktoś zna kontaktowy adres e-mail właściwego zespołu w firmie Microsoft, aby pomóc sobie z tym poradzić? Uderzyłem w ścianę.
Canadaka,

Odpowiedzi:


5

Zmień odwrotne wskaźniki, aby odzwierciedlały tylko nazwę poczty podaną w połączeniu SMTP (canadaka.net).

Twoje rekordy SPF pokazują v=spf1 a include:_spf.google.com ~all
Upewnij się, że je zaktualizujesz, aby odzwierciedlały twoją obecną sytuację.


hmm Poprosiłem moje centrum danych o zmianę odwrotnego DNS mojego adresu IP na „canadaka.net”, ale wygląda na to, że opuścili stary PTR, zamiast go zastąpić. mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=ptr%3a66.199.162.177 Poproszę ich, żeby poprawili to, dzięki.
Canadaka,

Kiedy „canadaka.net” jest jedynym PTR, aktualny SPF jest ważny, prawda?
Canadaka,

O drugiej w nocy ostatniej nocy faktycznie przegapiłem. Możesz jednak dodać swój adres IP, zakładając, że jest on statyczny. „v = spf1 a ip4: 66.199.162.177/32 obejmują: _spf.google.com ~ all”
Mark

canadaka.net jest teraz jedynym wyświetlanym PTR, ale moje e-maile są nadal oznaczane jako spam. Czy muszę dodać mój adres IP do SPF, ponieważ powinien on być objęty „a”? Jest to statyczny adres IP.
Canadaka,

3

Hotmail używa senderId, który jest w zasadzie spf, ale ma inną składnię.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.