Szukamy sposobów dalszego udoskonalenia naszej dokumentacji i naszej zdolności do umożliwienia łatwego dostępu do informacji oraz ich edycji. Mając to na uwadze, stworzyliśmy wewnętrzną wiki opartą na platformie MediaWiki dla naszego poziomu 1 (Help Desk). Był to ogromny sukces dla Help Desk, który intensywnie wykorzystuje to do codziennych operacji. Teraz przyglądamy się sposobom dokumentowania rzeczy dla naszego poziomu 2 (administratorzy systemów). Musimy mieć informacje dla poziomu 2 oddzielne od informacji dla poziomu 1 ze względu na wrażliwość informacji i fakt, że będą one zawierały instrukcje dotyczące sposobu budowania naszych serwerów itp.
Szukam pomysłów i sugestii dotyczących tego, jak możemy osiągnąć następujące cele:
- Scentralizowana dokumentacja oparta na platformie MediaWiki
- Oddzielna zawartość między poziomami 1 i 2
- Podoba nam się wygląd i wrażenia, jakie mamy dla poziomu 1, i które można wykorzystać na poziomie 2
- Czy można to uruchomić na tym samym serwerze, gdybyśmy mieli uruchomić dwie różne instalacje MediaWiki? Czy to nawet dobry pomysł, aby uruchomić wiele instalacji MediaWiki na tym samym komputerze?
- Obsługa certyfikatów FQDN i SSL dla każdej instalacji dokumentacji
- Czy istnieje sposób na podzielenie lub utrzymanie oddzielnej części instalacji MediaWiki poziomu 1 w oparciu o członkostwo użytkownika lub grupy?
Z góry dziękuję i czekam na Wasze pomysły i sugestie.