Mój serwer e-mail jest blokowany przez Yahoo: TS03 Wiadomość trwale odroczona


16

Od około miesiąca mój serwer pocztowy otrzymuje następujący błąd z serwerów pocztowych Yahoo:

postfix / smtp [23791]: host g.mx.mail.yahoo.com [98.137.54.238] odmówił rozmowy ze mną: 421 4.7.1 [TS03] Wszystkie wiadomości z [ mojego ip ] zostaną trwale odroczone; Ponowna próba NIE powiedzie się. Zobacz http: // postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

Wymieniłem około 4 e-maili z zespołem wsparcia Yahoo. Pierwsze trzy wydawały się zautomatyzowanymi wiadomościami, a czwarty powiedział mi, że nic nie mogą zrobić, ale jeśli zmienię swoje zasady, mogę wysłać im kolejny e-mail w ciągu 6 miesięcy . Powiedzieli mi również:

Jednak w oparciu o informacje, które nam przekazałeś, nie możemy obecnie systematycznie dostarczać wiadomości e-mail do skrzynki odbiorczej. Zalecamy, aby poprosić użytkowników o skonfigurowanie filtra w Yahoo! Mail, aby upewnić się, że dostaną twoje wiadomości e-mail do swojej skrzynki odbiorczej.

Problem polega na tym, że mój e-mail nie dociera nawet do folderu Spam. Serwer nie zezwala na żadne połączenia.

Nigdy nie wysyłałem spamu, nawet biuletynów. Wysyłam e-maile tylko do moich nowych użytkowników, aby mogli oni aktywować swoje konto. Zaimplementowałem również DKIM i powiedziałem o tym Yahoo. Sprawdziłem moją konfigurację za pomocą http://www.myiptest.com/staticpages/index.php/DomainKeys-DKIM-SPF-Validator-test i zgłasza, że ​​zarówno SPF, jak i DKIM są poprawnie skonfigurowane.

Co powinienem zrobić? Zasadniczo tracę nowych użytkowników każdego dnia. Każda pomoc będzie mile widziana.

PS: Przepraszam, jeśli to pytanie zostało już zadane. Szukałem tego, ale nie znalazłem.

Odpowiedzi:


7

Zajmowałem się tym często dla naszych klientów. Niestety masz poziom TS03, który może być trudniejszy do usunięcia.

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci to zrobić:

  • Określ, ile wiadomości e-mail wysyłasz do Yahoo codziennie / co tydzień

  • Sprawdź niektóre odrzucone wiadomości e-mail. Sprawdź, czy rzeczywiście są spamem.

  • Uzyskaj wynik nadawcy: https://www.senderscore.org/ (zarejestruj się, aby uzyskać bardziej szczegółowe wyniki)

  • Przekazane e-maile? Czy Twoi użytkownicy przesyłają e-maile do Yahoo?

  • Skonfiguruj DKIM (zrobiłeś to już świetnie)

  • Dołącz do zgodnej pętli opinii http://help.yahoo.com/l/au/yahoo7/mail/postmaster/postmaster-30.html

Zakładam, że wykluczyłeś:

  • Otwórz przekaźnik

  • Niebezpieczny skrypt internetowy używany przez hakerów / spamerów

  • Klient wysyła duże biuletyny

Przekazane e-maile

Tylko specjalna uwaga na ten temat, ponieważ wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że może to Cię zablokować.

Jeśli klient przesyła dalej i wysyła wiadomości e-mail do Yahoo (lub AOL, Gmail, MSN itp.), A następnie użytkownik oznacza wiadomość e-mail jako spam u swojego dostawcy usług internetowych:

Reputacja twojego serwera jest uszkodzona, a nie oryginalnego nadawcy.

Ponieważ aż 80% wiadomości e-mail to spam, duży procent przekazywanych wiadomości e-mail może być spamem. Nawet przy małych ilościach tak duży procent spowoduje zablokowanie.

Sprawdź, czy dostanie się jakiś e-mail

Będziesz także chciał skanować dzienniki w ciągu kilku dni, aby sprawdzić, czy jakiś e-mail się przedostanie. Czasami blok zostanie zniesiony, ale jeśli nadal wysyłasz dużą ilość spamu, zostaniesz zablokowany.

Jeśli możesz zaktualizować swoje pytanie, podając szczegółowe informacje na temat statystyk poczty, przekazywania i innych elementów, być może mogę udzielić Ci dodatkowej pomocy.

W ostateczności możesz zmienić adres IP swojego serwera, ale zrób to dopiero po wyczyszczeniu elementów, które mogą powodować aktywację ich zasad.


8

Miałem ten sam problem.

To, co ostatecznie dla mnie zadziałało (mam kilku użytkowników przesyłających wszelkiego rodzaju osobiste wiadomości e-mail przez .forward), to tak naprawdę zostać „zweryfikowanym masowym nadawcą Yahoo!”:

http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/bulkv2.html

Zajęło mi to kilka dni, ale odtąd nie miałem żadnych problemów. Zauważ, że jestem nie nadawca luzem w każdym zwykłym sensie, mam tylko zwykłym użytkownikom za pomocą zwykłych plików .forward.

Wiem, że to wydaje się śmieszne i przeklinałem Yahoo (lub Yahoo !, jak się dowiedziałem) przez cały czas, ale działa po wszystkich obejściach (kierowanie poczty przez inny adres IP, serwer, co tam jeszcze) i sprawdzanie lub modyfikowanie dodatkowych rzeczy ( DKIM, klucze domeny, rekordy SPF) nie ...


Tak jak powiedziałem, wypełniłem ten kwestionariusz i doszli do wniosku, że nic nie mogą zrobić, ale mogę spróbować ponownie za 6 miesięcy.
liviucmg

Ach, nie zdawałem sobie sprawy, że twój link prowadzi do tego samego miejsca. Przez te kilka dni zajęło mi 4 lub 5 prób, wszystkie były głupie i fajne. „Nie rozumiem, w jaki sposób użytkownicy mogą skonfigurować filtr do odbierania mojej poczty, jeśli nadal znajduje się ona w kolejce na moich serwerach. Co mogę zrobić? Dzięki!” itp.
quadruplebucky

2

Wiem, że to stary wątek, ale wydaje się, że problem nie zmienił się w ciągu ostatnich kilku lat. Moim rozwiązaniem, które jest dość radykalne i prawdopodobnie nie wszyscy mogą za nim pójść, jest banowanie Yahoo. Nie wysyłam wiadomości e-mail do osób posiadających konta Yahoo i nie zezwalam na rejestrację osobom mającym adresy Yahoo.


Na niektórych listach mailingowych, które prowadzę, banuję adresy e-mail AOL z podobnych powodów.
Michael Hampton

Wiele lat później ... AOL i Yahoo są teraz częścią tej samej sieci. ^^
leopold

2

Miałem (i mam) ten sam problem - właśnie „odziedziczyłem” adres IP w centrum danych dla mojego nowego serwera pocztowego i prawdopodobnie był to adres IP, z którego wysłano spam / bzdury do Yahoo, więc zostało zablokowane. Istnieją 3 rozwiązania:

  1. poproś Yahoo o umieszczenie Twojego adresu IP na białej liście pod adresem http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/bulkv2.html . Zrobiłem to, po 3 tygodniach automatycznych odpowiedzi i komunikacji w jedną stronę potwierdzili, że „wprowadzili odpowiednie zmiany w adresie IP w swojej bazie danych”. W rzeczywistości nic się nie zmieniło, a wszystkie moje (moje serwery) wiadomości e-mail są nadal zwracane jako „odroczone”.
  2. użyj SMTP innej firmy (otrzymasz inny adres IP, a e-maile zostaną poprawnie dostarczone). Istnieje wiele usług, niektóre z nich są bezpłatne dla pewnej liczby wysłanych wiadomości e-mail, takich jak https://mandrill.com/
  3. najbardziej radykalne rozwiązanie - nie graj w głupca. Oni cię nie lubią? Nie polub też ich i po prostu nie zezwalaj np. Na rejestrację nowego członka za pomocą wiadomości e-mail @ yahoo.com (i polecam inną darmową pocztę, istnieje wiele o wiele bardziej przyjaznych usług). Po prostu zbanuj Yahoo, zrobiło ci to samo.

(PS Upewnij się, że polityka e-mailowa spełnia wszystkie standardy - masz rDNS, masz DKIM / DomainKeys, masz rekord PTR w twoich domenach. Wszystkie dojrzałe darmowe wiadomości będą wtedy akceptować twoje e-maile ... z wyjątkiem Yahoo :-)).


1

Miałem ten problem z wysyłaniem e-maili do Yahoo, gdy jedno z naszych biur otrzymało nowe połączenie internetowe i nowy adres IP. Wydawało się, że poprzedni „właściciel” adresu IP wykorzystał go do czegoś, co spowodowało, że zostali zablokowani na serwerach poczty Yahoo.

W rezultacie, po zrobieniu tego samego, co zrobiłeś i nie otrzymaniu żadnej pomocy od Yahoo, skonfigurowaliśmy Send Connector (w zamian), aby wszystkie e-maile wysyłane do @ yahoo. * Były kierowane przez inny serwer pocztowy, który Yahoo DID akceptuje mail od.


1

Chciałem zaproponować coś bardzo podobnego do Farseeker. W przeszłości robiłem konfigurację SMTP IIS na nowym serwerze, konfigurację nowego łącznika SMTP na moim serwerze Exchange 2003 dla yahoo.com, obniżenie kosztów niż mój domyślny łącznik SMTP, konfigurację nowego SMTP Yahoo konektor w Exchange, aby używać mojego serwera SMTP IIS jako smarthost, skonfiguruj mój smarthost, aby umożliwić mojemu serwerowi Exchange przekazywanie przez niego i, viola, moje e-maile są następnie dostarczane do Yahoo z powodzeniem.


0

Spróbuj sprawdzić adres IP swojego serwera pocztowego na liście na spamhaus.org

jeśli znajdziesz adres IP wymieniony na spamhaus.org, poproś go o usunięcie go z bazy danych

po usunięciu z ip ze spamhuas.org poczta zostanie wysłana z twojego serwera pocztowego na serwer pocztowy yahoo.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.