Pracuję nad aplikacją w iTunes Connect dla klienta w ramach jego konta iTunes Connect. Chcę dodać siebie jako użytkownika, aby móc otrzymywać powiadomienia e-mail o aktualizacjach stanu aplikacji. Kiedy próbuję dodać siebie jako użytkownika, pojawia się następujący komunikat:

Wprowadzony adres e-mail należy już do konta iTunes Connect. Aby kontynuować, wprowadź inny adres e-mail

Używam tego adresu e-mail na koncie iTunes connect mojej firmy, ale nie na koncie mojego klienta. Jak mogę dodać siebie jako użytkownika?

@sarnold Zamieniam Twój komentarz w odpowiedź, ponieważ zadziałał dla mnie.

Dwie oddzielne strony internetowe

Najwyraźniej ze względów historycznych i organizacyjnych Apple prowadzi działalność związaną z programistami i sklepami z aplikacjami w rozwidlony sposób.

• developer.apple.com

  Witryna internetowa zawierająca wszystkie zasoby techniczne, w tym dokumentację, filmy WWDC i tym podobne.

• itunesconnect.apple.com

  Ta całkowicie oddzielna witryna internetowa obsługuje stronę biznesową:

  • Umowy, bankowość, płatności.
  • Przesyłanie gotowej aplikacji.
  • Definiowanie produktów do zakupów w aplikacji .

Problem: Różne sposoby obsługi kont

Witryna developer.apple.com jest zręczna, ponieważ programista może mieć jeden identyfikator Apple ID używany do łączenia wielu kont programistów. Może pracować dla trzech różnych firm i mieć przypisaną rolę na każdym z kont programistów tych firm na tym samym Apple ID. Kiedy loguje się do witryny programistów, pojawia się wyskakujące menu z pytaniem, do którego z kont deweloperów trzech firm chce uzyskać dostęp podczas tej sesji roboczej. Ładny.

Problem: w iTunesConnect nie jest tak przyjemnie. W iTunesConnect osoba „admin” nie może przypisywać istniejących Apple ID jako członków z rolą. Bardzo dziwny. Administrator jest zmuszony utworzyć nowy identyfikator dla każdej osoby dodawanej do zespołu. Oznacza to, że osoba dołączająca musi mieć wiele adresów e-mail. Jeśli administrator spróbuje dodać Cię do swojego iTunesConnect z adresem e-mail już używanym na koncie iTunesAccount innej firmy, pojawi się komunikat o błędzie, że adres e-mail / Apple ID są już używane. Oczywiście zespół programistów obsługujący witrynę iTunesConnect może skorzystać z pomocy zespołu deweloperów. ☹

Obejście problemu: sztuczka z adresem e-mail

Obejście przytoczone przez sarnold obejmuje funkcję adresów e-mail. Specyfikacje serwerów e-mail zawierają funkcję umożliwiającą rozszerzenie adresu e-mail . Możesz dodać sufiks do pierwszej części nazwy e-mail, dołączając „+” ZNAK PLUS. Z tego, co udało mi się ustalić, oprogramowanie pocztowe najpierw szuka rozszerzonej nazwy. Jeśli taka nazwa nie zostanie znaleziona, porzuca rozszerzenie i ponownie wyszukuje. Jeśli zostanie znaleziony, w rzeczywistości używana jest krótsza wersja adresu e-mail.

Więc jeśli programista Susan chce wykorzystać swój adres e-mail, susan@example.comna drugim lub trzecim iTunesAccount, mówi osoba administratora swojego klienta w Acme Corporation użyć czegoś takiego jak jej adres e-mail: susan+acme.com@example.com. Apple nadal utworzy niepotrzebny dodatkowy identyfikator Apple ID dla Susan, ale przynajmniej Susan nie musi zawracać sobie głowy tworzeniem i uzyskiwaniem dostępu do dodatkowych kont e-mail. E-maile wysłane przez Apple dotrą na jej susan@example.comadres.

Susan dwukrotnie sprawdziła, czy to zadziała, zanim porozmawia z administratorem. Wysłała do siebie e-maila na adres, aby susan+acme.com@example.comupewnić się, że dotarł na susan@example.comkonto.

W rzeczywistości serwery poczty e-mail nie są oszukiwane przez rozszerzony adres e-mail, ale iTunesConnect jest oszukiwany i tworzy nowy identyfikator Apple ID przy użyciu starego konta e-mail.

Zasadniczo nie możesz zapraszać innych programistów iOS do przeglądu twoich wysiłków, wydaje się, że wynikają one z tych zasad.

Miałem (i mam) dokładnie ten sam problem ... co sprawia, że ​​podoba mi się sugestia FlavorScape;)

To, co zrobiłem, jest czymś podobnym do komentarza sarnolda: użyłem alternatywnego adresu e-mail ( _@gmail.com zamiast _ @ googlemail.com) i to faktycznie utworzyło nowy AppleID z tym adresem e-mail.

Działa dobrze, ale o wiele lepiej byłoby po prostu połączyć moje rzeczywiste konto programisty z kontem mojego klienta.

Tak jak w tej chwili nie mogę nawet uzyskać dostępu do zasobów deweloperskich i (co najważniejsze) do centrum obsługi administracyjnej z nowym identyfikatorem Apple ID, więc mój klient musi tworzyć nowe profile obsługi administracyjnej i inne rzeczy, co jest dość frustrujące i skomplikowane. Dodatkowo trudno jest pozwolić mu testować aplikacje na swoich urządzeniach, ponieważ certyfikat programisty jest zainstalowany na moim Macu, a nie jego, i dlatego jestem jedynym (lub lepiej, mój Mac jest jedynym komputerem), który może zainstalować nowe profile obsługi administracyjnej na swoich urządzeniach.

Czy jest lepszy sposób na połączenie kont i rozwiązanie tych problemów?

Pozdrawiam, Nils

Apple zezwoli teraz na zapraszanie tego samego adresu e-mail do wielu kont itunes connect i nie zezwala już na dodawanie nowych wiadomości e-mail za pomocą przycisku +. Tylko słowo ostrzeżenia dla innych, którzy robili to, oryginalny post jest teraz nieaktualny z nową polityką Apple, jak się wydaje.

@knl: Problem w pierwotnym pytaniu dotyczy szczególnie iTunes Connect. Jeśli chcesz mieć możliwość zarządzania centrum obsługi administracyjnej - tworzenia profili itp. - poproś klienta o dodanie Cię do tego konta. Oto kroki:

1. Przejdź do „Centrum członkowskiego”
2. Wybierz kartę „Osoby”
3. Kliknij zaproszenia
4. Wybierz „Zaproś osobę”
5. na następnym ekranie mogą wybrać Twoją rolę, w tym „Członek” (ograniczony dostęp) i „Administrator” (pełny dostęp)

Z dokumentacji Apple:

Możesz tworzyć konta użytkowników testowych tylko za pomocą kont iTunes Connect z przypisaną rolą administratora lub techniczną. Użytkownicy testowi nie mają dostępu do iTunes Connect, ale będą mogli testować zakupy w aplikacji w środowisku programistycznym na zarejestrowanym urządzeniu testowym.

Link tutaj