Edycja zrzutów ekranu w iTunes Connect po zatwierdzeniu aplikacji na iOS


94

W interfejsie zarządzania aplikacją iTunes Connect - jak edytować zrzuty ekranu mojej zlokalizowanej (zatwierdzonej i działającej) aplikacji na iPhone'a?

Niestety, w formularzu wysyłania do sieci pojawił się błąd, który w rzeczywistości wymagał przesłania zrzutów ekranu w odwrotnej kolejności (podałem je we właściwej kolejności, co oznaczało, że Apple je odwróciło, a teraz skończyło się błędnie). Wspomniano również tutaj w StackOverflow . Udało mi się edytować tylko 4 zrzuty ekranu w wersji amerykańskiej, ale nie moją zlokalizowaną wersję, i to było w starym interfejsie.


1
PS: Powinienem wspomnieć, że skontaktowałem się z obsługą iTunes Connect w tej sprawie, a ich pierwsza odpowiedź polegała na pokazaniu mi tabeli edytowalnych stanów aplikacji - najwyraźniej moja aplikacja nie jest w takim stanie editbale (i została pomyślnie zatwierdzona), i wygląda na to, że tabela sugeruje, że nie mogę teraz edytować zrzutów ekranu. Odesłali mnie do załącznika A do tego pliku PDF ( itunesconnect.apple.com/docs/iTunesConnect_DeveloperGuide.pdf ). Zapytałem ich ponownie i mam nadzieję, że uzyskam więcej informacji.
Philipp Lenssen

Odpowiedzi:


113

Obecna sytuacja zmieniła się na:

Od 9 stycznia [2013] zrzuty ekranu aplikacji będą blokowane w iTunes Connect po zatwierdzeniu aplikacji. Nowe zrzuty ekranu mogą zostać przesłane, gdy prześlesz plik binarny w celu zaktualizowania istniejącej aplikacji lub nowej aplikacji.


52
Naprawdę tego nie rozumiem. Zrzuty ekranu są dość ważne i czasami przesyłasz coś, co może mieć błąd / problem. Dlaczego nie możemy po prostu zaktualizować metadanych naszej aplikacji bez konieczności przesyłania całego nowego pliku binarnego?
nazbot

7
Myślę, że tak jest, więc proces zatwierdzania jest uczciwy i szczelny. Na przykład, jeśli aktualizacja metadanych byłaby dozwolona, ​​niektórzy programiści mogliby publikować nieodpowiednie obrazy lub stale zmieniać tagi słów kluczowych, aby poprawić ich SEO (np. Dodać „Walentynki” około 14 lutego). To denerwujące, ale często przesyłam plik binarny, a kilka dni później dodaję obrazy, czekając na zatwierdzenie.
Ricardo RendonCepeda

3
Myślę, że to całkiem rozsądne, że nie wolno mi zmieniać samych obrazów, ale zmiana kolejności może być nadal dozwolona, ​​a to wszystko, czego chce OP (lub ja). Mimo to rozumiem, że bardziej spójną zasadą jest po prostu nie zezwalanie na edycję metadanych poza aktualizacją.
PeterT,

5
W rzeczywistości był to długotrwały problem z oszustami, którzy umieszczali fałszywe zrzuty ekranu i ikony aplikacji po zatwierdzeniu ich aplikacji, np. - gizmodo.com/5970489/… , phonearena.com/news/… . Idealnie byłoby, gdyby mieli sposób na ponowne przesłanie zrzutów ekranu do zatwierdzenia, chociaż myślę, że jeśli ponownie
prześlesz

40
NOOOOOOOOOOOOOOO
Matthew Hui

55

Wsparcie Apple wróciło z (jakoś niezbyt zadowalającą) odpowiedzią:

Jeśli Twoja aplikacja jest obecnie w sprzedaży w App Store, musisz przesłać aktualizację, aby zmienić zrzuty ekranu aplikacji.

Jeśli masz dalsze pytania w tej sprawie, daj nam znać.


7
To jest bardzo złe. Właśnie zdałem sobie sprawę, że dwa z moich zrzutów ekranu pokazują małą czarną strzałkę myszy. Dość trudny do zobaczenia, ponieważ ekrany są w większości czarne, dlatego przegapiłem to ostatnie 30 razy, gdy patrzyłem na te obrazy. Mimo to nie chcę aktualizować mojej aplikacji tylko po to, aby naprawić zrzuty ekranu, to trochę szalone.
Fraggle

14
Właściwie nowa wersja Przewodnika dla programistów ma aktualizację z września 2010 r .: Zrzuty ekranu są teraz odblokowanym atrybutem metadanych i można je zaktualizować w dowolnym momencie
Fraggle

Czy dzięki nowej aktualizacji iTunesConnect jest to nadal możliwe? Ponieważ osobiście nie mogę.
David 'mArm' Ansermot

2
Nie, od stycznia 2013 r. Firma Apple ponownie zmieniła swoje zasady, a zrzuty ekranu są blokowane po zatwierdzeniu wersji aplikacji.
avance

6

Mogłem zmienić zrzuty ekranu po tym, jak moja aplikacja była gotowa do sprzedaży, po prostu kliknij „Wyświetl szczegóły” w iTunes Connect, usuń stare zrzuty ekranu i zastąp je, a następnie „Gotowe”. Zmiana nie jest natychmiastowa, więc poczekaj chwilę. Wtedy zobaczysz swoje nowe zrzuty ekranu w AppStore;)


Czy możesz wyjaśnić, gdzie możemy znaleźć opcję Wyświetl szczegóły. Muszę pilnie zmienić zrzuty ekranu, nie możemy się doczekać, aby przesłać inną wersję.
Taimur Ajmal

Ta odpowiedź jest nieaktualna.
Mike Pandolfini

5

Obecnie wygląda na to, że nie można edytować zrzutów ekranu po przesłaniu nowej wersji. Próbowałem wszystkiego, ale nie mogłem usunąć wersji roboczych zrzutów ekranu, dopóki ostatecznie nie usunąłem mojej aplikacji z przesyłania.

Zwykle używam czasu po przesłaniu na edycję i ulepszanie zrzutów ekranu, ale teraz muszę to zrobić przed przesłaniem. To straszna zmiana. Oto e-mail od zespołu pomocy.

Brak możliwości edytowania zrzutów ekranu, gdy aplikacja ma stan „Oczekiwanie na recenzję”, jest oczekiwanym działaniem.

Dokumentacja dla programistów obecnie wymienia „Oczekiwanie na recenzję” jako stan, w którym można edytować zablokowane metadane. Zrzuty ekranu powinny być jedynymi zablokowanymi metadanymi, których nie można edytować, gdy aplikacja ma stan „Oczekiwanie na recenzję”.

Obecnie aktualizujemy zasoby i dokumentację dla programistów, aby to wyjaśnić


4

Z zaktualizowanej instrukcji: (*)

Jeśli masz nowe zrzuty ekranu aplikacji dla danej wersji aplikacji, najlepiej poczekać, aż ta nowa wersja aplikacji zostanie zatwierdzona, przed aktualizacją zrzutów ekranu w iTunes Connect. Zaktualizowanie ich przed zatwierdzeniem wersji spowoduje zmianę zrzutów ekranu dla aktualnie działającej wersji aplikacji. Ta najlepsza praktyka dotyczy również zmian metadanych aplikacji, które chcesz koordynować dla określonej wersji.

Z drugiej strony w tabeli w Załączniku A stwierdzono, że zrzuty ekranu są zablokowane, na poziomie wersji (strona 153).

Poziom wersji to:

Jeśli pozycja jest oznaczona w wersji, informacje o pozycji będą odnosić się do konkretnej wersji i mogą się różnić w zależności od wersji.

Zablokowany jest:

Jeśli element jest oznaczony jako zablokowany, można go edytować tylko w stanie edytowalnym.

Lista stanów do edycji to: Przygotowanie do przesłania, Oczekiwanie na przesłanie, Oczekiwanie na recenzję, Oczekiwanie na zgodność z eksportem, Odebrano przesłanie, Odrzucono, Odrzucono programista, Nieprawidłowy plik binarny, Brak zrzutu ekranu.

Żadnego z tych stanów nie można osiągnąć, gdy aplikacja jest gotowa do sprzedaży za pomocą dowolnego przycisku w programie iTunes Connect. Jedyną rozsądną rzeczą, o której przychodzi mi do głowy, jest przesłanie kolejnej wersji binarnej pomniejszej wersji do Apple i szukanie możliwości zmiany zrzutów ekranu podczas procesu przesyłania.
Problemem jest (*):

Jeśli masz nowe zrzuty ekranu aplikacji dla danej wersji aplikacji, najlepiej poczekać, aż ta nowa wersja aplikacji zostanie zatwierdzona, przed aktualizacją zrzutów ekranu w iTunes Connect.

Więc jak mam to zrobić poprawnie ????????


1
Zatem pierwszy akapit jest nieprawidłowy. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​nie można edytować zrzutów ekranu (ani plików ikon) po zatwierdzeniu aplikacji i jest ona gotowa do sprzedaży. Nowy iTunes Connect umożliwia przesyłanie innego zestawu zrzutów ekranu tylko dla nowej wersji bez wpływu na bieżącą wersję w App Store.
lucius

Zgoda, chociaż wydaje się, że to niedawna zmiana.
Justin

3

Myślałem dokładnie o tym samym kilka dni temu. Następnie załadowałem go ponownie w odwrotnej kolejności, ale zamiast tego był losowy. W tym celu muszą stworzyć lepszy interfejs użytkownika. Taki, w którym nawet nie musimy ich ponownie przesyłać, ale strzałki, aby przenieść go w górę / w dół.


3

Oficjalna odpowiedź, którą otrzymałem od Apple, to:

Zrzutów ekranu aplikacji nie można edytować po zatwierdzeniu aplikacji. Możesz je edytować we wszystkich innych edytowalnych stanach.

Pamiętaj, że podczas bieżącej aktualizacji aplikacji będziesz mógł udostępniać nowe zrzuty ekranu, a nowe zrzuty ekranu nie będą aktywne, dopóki aktualizacja nie zostanie zatwierdzona.

Jeśli masz dalsze pytania w tej sprawie, daj nam znać.


2

Pojawiło się kilka uwag na temat możliwości zmiany zrzutów ekranu aplikacji, która jest w stanie „Gotowa do sprzedaży”, bez konieczności przesyłania nowego pliku binarnego. W pewnym momencie było to możliwe, ale od 9 stycznia 2013 wymaga nowego pliku binarnego:

Od 9 stycznia zrzuty ekranu aplikacji będą blokowane w iTunes Connect po zatwierdzeniu aplikacji. Nowe zrzuty ekranu mogą zostać przesłane, gdy prześlesz plik binarny w celu zaktualizowania istniejącej aplikacji lub nowej aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat przechwytywania i używania zrzutów ekranu, przeczytaj Podręcznik użytkownika Xcode.

źródło: https://developer.apple.com/news/?id=1092013a


1

Obrazy MOŻNA edytować po udostępnieniu aplikacji do sprzedaży. Zostało to zmienione pod koniec 2010 roku. Jeśli masz już 5 obrazów - łącze do przesyłania nie będzie działać, dopóki nie usuniesz jednego. Nie musisz się martwić - jeśli usuniesz jeden i masz jakiekolwiek problemy z DPI lub RGB tego, co próbujesz przesłać (pojawi się błąd lub zostanie on odrzucony), zawsze możesz kliknąć `` anuluj '' zamiast `` zapisz '' i oryginalne obrazy pozostanie.


1
To nie jest poprawne; w przypadku aplikacji w stanie „Na sprzedaż” nie można zmieniać zrzutów ekranu. Aby je zmienić, należy uruchomić (i ostatecznie wypuścić) nową wersję.
znak

0

Nie musisz dodawać nowej wersji. Poczekaj około godziny, a Twoje zmiany w galerii zrzutów ekranu pojawią się w AppStore.


-1

Rozwiązaniem dla mnie było użycie Safari. Elementy sterujące nie byłyby wyświetlane w Google Chrome. Korzystając z Safari mogłem modyfikować metadane.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.