Usługa FedEx - „Metoda bezpłatna” niemożliwie wpływa na stawki

Metoda wysyłki FedEx pozwala ustawić bezpłatną metodę wysyłki i ustalić minimalną kwotę zamówienia, która ma zostać zastosowana.

Produkt w koszyku

• Waga produktu = 22,17 funta
• Ilość = 7

Konfiguracja A

• Typ wniosku o paczkę = „Użyj masy początkowej”
• Metoda bezpłatna = „ziemia”
• Darmowa wysyłka z minimalnym zamówieniem = „Wyłącz”
• Minimalna kwota zamówienia = zero
• Dozwolone metody = masa
• Maksymalna waga paczki = 150

Konfiguracja B

• Typ wniosku o paczkę = „Użyj masy początkowej”
• Darmowa metoda = „Wyłączone”
• Darmowa wysyłka z minimalnym zamówieniem = „Wyłącz”
• Minimalna kwota zamówienia = zero
• Dozwolone metody = masa
• Maksymalna waga paczki = 150

Konfiguracja C

• Typ wniosku o paczkę = „Podziel na równą wagę”
• Darmowa metoda = „Wyłączone”
• Darmowa wysyłka z minimalnym zamówieniem = „Wyłącz”
• Minimalna kwota zamówienia = zero
• Dozwolone metody = masa
• Maksymalna waga paczki = 150

Stawki

• Konfiguracja A = 146,52
• Konfiguracja B = 69,68
• Konfiguracja C = 73,26

Stawki zwrócone przez konfigurację A są dwa razy wyższe niż w konfiguracji C i wydaje się, że jest to związane ze sposobem, w jaki Magento dzieli przesyłkę na kilka skrzynek. Ponieważ produkt waży 22,17 funta, a w koszyku jest 7 sztuk, przesyłka przekracza maksymalnie 150 funtów. Jeśli w koszyku jest tylko 6, obie konfiguracje zwracają te same stawki (zgodnie z oczekiwaniami).

Ponadto wraz ze wzrostem ilości i przekroczeniem maks. 150 funtów dla każdego potrzebnego pudełka cena ponownie się podwaja.

Poza tym, dlaczego rozbieżność w stawkach między konfiguracją A i B? Dlaczego ustawienie bezpłatnej metody wysyłki na Ground spowoduje podwojenie ceny?

Tak, uważam, że w przypadku, gdy waga twojego produktu przekracza 150 funtów, uderzasz karę FedEx za bardzo ciężkie paczki. Robią to, ponieważ nie chcą skrzywdzić swoich pracowników, którzy muszą podnosić bardzo ciężkie paczki.

Jeśli korzystasz z bezpłatnej metody, FedEx nie obciąży klienta końcowego wysyłką paczki, a stawka za wysyłkę w koszyku będzie bezpłatna. Jako firma poniesiesz koszty wysyłki, ale jest ona bezpłatna dla użytkownika końcowego.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​nawet jeśli masz tę bezpłatną metodę, Twój dział wysyłkowy powinien wiedzieć, że taniej będzie podzielić przesyłkę na dwa różne pudełka. Dla użytkownika końcowego nie ma to znaczenia, ponieważ jest bezpłatny.

Nie jestem pewien, dlaczego stawki dla B są niższe niż A. Możliwe, że jest włączona inna metoda bezpłatnej wysyłki, która zastępuje ustawienia Fedex. Mogą to być również inne przedmioty w koszyku lub reguła ceny katalogowej.

Mam nadzieję, że to pomoże...