Mam kilku potencjalnych klientów, którzy proszą o obejrzenie czegoś przed zaakceptowaniem pracy. Czy powinienem zrobić na przykład darmową makietę, czy lepiej znaleźć innego klienta?
Mam kilku potencjalnych klientów, którzy proszą o obejrzenie czegoś przed zaakceptowaniem pracy. Czy powinienem zrobić na przykład darmową makietę, czy lepiej znaleźć innego klienta?
Odpowiedzi:
To brzmi jak Spec-Work.
Powinieneś pokazać im, do czego jesteś zdolny (tj. Swoje portfolio), ale bądź ostrożny, wykonując dla nich pracę za darmo.
Powinieneś mieć portfolio - elementy, które pokazują przykłady rodzaju pracy, którą możesz wykonać, style, w których pracujesz itp. Jeśli proszą o „bezpłatną próbkę” strony, upewnij się, że masz dokument prawny w celu ochrony pracy (i prawa autorskie do pracy przed wysłaniem jej „bezpłatnej próbki”).
Jest wielu prawowitych ludzi, którzy nie wyobrażają sobie wystarczająco dobrze koncepcji i potrzebują jakiejś wizualnej wskazówki, ale jest też wielu złych, małych, intrygujących ludzi, którzy chcą czegoś za nic (lub którzy nie uważają, że projekt jest prawdziwy ” praca"). CYA.
Postawić na swoim. Nie wykonuj pracy SPEC.
Klient jest zainteresowany tobą (na podstawie twojego portfolio lub ustnie) - wykorzystaj to.
Oferta „X” dotyczy pracy PO podpisaniu umowy. W ten sposób oboje jesteście chronieni. Oni dostają swoje wynagrodzenie, ty dostaniesz pracę (i zapłacisz). I nikt nie poczuje się oszukany ani lekceważony podczas wymiany.
Porównywanie rzeczywistych produktów ma sens tylko wtedy, gdy kupujesz coś, co jest zasadniczo prefabrykowane, na przykład kanapkę metra, gdzie zadają kilka pytań na temat tego, czego chcesz i upuszczają kilka wymiennych elementów do wstępnie przygotowanej formuły.
Jeśli to jest twój model biznesowy - jeśli szybko wypuszczasz wiele bardzo podobnych projektów dla ludzi zadowolonych z czegoś, co nie jest dobrze dopasowane, ale dotyczy tylko pracy - to praca specjalistyczna i makiety mają sens. Ale to jedyny raz, kiedy mają sens.
Jeśli ludzie chcą poważnych prac projektowych, które naprawdę odpowiadają ich potrzebom, muszą zrozumieć, jak działa proces projektowy. Oto klasyczny schemat Damiena Newmana:
Jeśli wykonujesz specjalną pracę, będziesz musiał przejść przez zawijas i do połowy prostej, zanim zdasz sobie sprawę, że wykonujesz pracę: pędzisz przez wszystkie trudne rzeczy i pozostawiasz tylko ostateczne polerowanie. To nie tylko dla ciebie złe: na początku wyciszysz tak ważne ważne zamieszanie, że jest mniej lub bardziej niemożliwe, aby wyprodukować coś, co bardziej niż powierzchownie odpowiada potrzebom klienta.
Realistycznie będziesz przetwarzać mniej więcej tę samą koncepcję, co ostatnim razem, z kilkoma poprawkami, które są równoważne zamianie pomidorów i majonezu na paprykę i chili na kanapce z klopsikiem.
Praca będzie przeciętna, ale wielu projektantów zarabia na takie życie. Istnieje wiele gorszych sposobów zarabiania na życie.
Jednak dla czegoś naprawdę dobrego, co naprawdę odpowiada potrzebie, nigdy nie zadziała. Większość pracy, czasu i umiejętności pojawia się przed linią koncepcyjną: naprawdę rozumie kontekst, a także rozwija, testuje i ulepsza pomysły w oparciu o głębokie zrozumienie faktycznej potrzeby klienta.
Istnieje wielu klientów, którzy są zadowoleni z przeciętnej, ale profesjonalnie wyglądającej pracy, która odpowiada ich potrzebom, mimo że tak naprawdę została zaprojektowana dla kogoś innego. Jest wielu projektantów z drogi, którzy chętnie rezygnują z tego. Jeśli to nie ty, a jeśli uważasz, że tak naprawdę nie chcą, musisz sprawić, by zrozumieli, jak to działa.
Jeśli ktoś poprosi cię o darmowy podróbka, musisz uświadomić mu, że prosi on o zasadniczo wycięcie lub zminimalizowanie części procesu, która ma największy wpływ na jakość, skuteczność i trafność końcowego wyniku.
Większość moich klientów nie prosi o makietę i, ku mojemu zaskoczeniu, długi czas tym razem poprosił o jeden, ponieważ prosi o oszacowanie kosztów innych dostawców, a także odpowiednich makiet ...
Nie podoba mi się ten pomysł, ponieważ istnieje szansa, że nie dostanę pracy, ale mimo to radzę, aby makieta była wystarczająco dobra do podglądu, ale nie do końca, innymi słowy, coś wskazuje to, gdzie opierasz się na wzornictwie.
Również sugestia lawndartcatchera dotycząca dokumentu prawnego jest bardzo dobra!
W innych przypadkach, chyba że jest to warte lub naprawdę tego nie potrzebujesz, nie „akceptuję” tworzenia darmowych makiet, a klienci przez większość czasu to rozumieją.
To właściwie twój wybór. Pamiętam, kiedy po raz pierwszy tworzyłem przewoźnika, robiłem mnóstwo bezpłatnych makiet. Ale idąc dalej drogą, zyskujesz reputację, a nie będziesz musiał.
Ale kiedy dostarczysz makietę, zawsze jest możliwe, że ludzie uciekną z twoją pracą! Widziałem wiele tego rodzaju projektów na zewnętrznych portalach, w których klienci chcą tworzyć psd z plików jpg. :( Dlatego moją rekomendacją jest duże portfolio. Dobrym pomysłem jest także wykonanie filmu demonstracyjnego.
Jeśli potrzebujesz klienta i masz mało pracy, nie widzę problemu z wykonaniem makiety, aby sprzedać klienta za dostarczenie ci pracy.
Z drugiej strony, jeśli masz dużo pracy, robienie czegoś takiego wydaje się niemądre. Oprócz tego klient, który prosi o bezpłatną makietę, może mieć sporo kłopotów i czeka z czasem. Miałem do czynienia z takimi klientami, którzy okazali się bardzo niezdecydowani i tani.