Aktualizacja Mac App Store utknęła (Instalowanie - Obliczanie…)

Otworzyłem GarageBand po raz pierwszy, aby przekonać się, że większość pętli wymagała ode mnie pobrania pętli Apple z aktualizacji oprogramowania. Zgodziłem się na to.

App Store otworzył się i dał mi opcję instalacji aktualizacji z Aktualizacji - kliknąłem Instaluj i czekałem na zakończenie pobierania. Tak, a następnie rozpoczęła się instalacja.

Około pół godziny później aktualizacja utknęła (Instalowanie - Obliczanie ...) To nie wydaje się normalne - kiedy instalowałem pętle po raz ostatni, zostały one wykonane za około dziesięć minut.

Wymuszone zamknięcie i ponowne otwarcie App Store nie pomaga, podobnie jak ponowne uruchomienie. Po otwarciu App Store aktualizacja jest nadal w trakcie tego samego procesu.

Czy jest coś, co mogę zrobić, aby aktualizacja zakończyła instalację?

Oto zrzut ekranu z App Store w tym stanie:

W akcie desperacji udało mi się rozwiązać problem poprzez:

• Usuwanie / Biblioteka / Aktualizacje

• Robić

  sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist RecommendedUpdates
  sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist DidRegisterLocalUpdates
  

  w sesji terminalu

• Ponowne uruchamianie komputera Mac

Aktualizacja jest teraz pobierana ponownie.

Co ciekawe, zanim przetestowałem te kroki, znalazłem aktualizację gotową do zainstalowania w / Library / Updates, jednak kiedy próbowałem zainstalować plik PKG, Instalator stwierdził, że należy dokończyć inną instalację (?). Usunięcie go i ponowne uruchomienie rozwiązało problem.

Spróbuj usunąć pamięć podręczną znajdującą się tutaj:

~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

I tutaj są preferencje:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist

I uruchom aplikację ponownie. Powinien był opróżnić wszelkie zablokowane aktualizacje.

Zdarzyło mi się to po aktualizacji do wersji beta programisty macOS Sierra. Pomogło mi następujące rozwiązanie.

Usuń pobrane aktualizacje:

sudo rm /Library/Updates

Zabij demona aktualizacji oprogramowania:

sudo killall -9 softwareupdated

Dodatkową uwagą do analizy AppStore / softwareupdateproblemów jest prawdopodobnie użycie aplikacji Console lub tailobejrzenie /var/log/install.log.

W związku z odpowiedzią Emila chciałem tylko dodać, że miałem podobny problem z aktualizacją xcode. Po prostu wyczyściłem pamięć podręczną i ponownie uruchomiłem App Store.

rm -rf ~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

Problem ten napotkałem kilka razy, na koniec podczas próby zainstalowania programu Microsoft Word z Apple Mac Store. Poniższe kroki rozwiązały problem dla mnie:

1. ZAMKNIJ Apple Mac Store CAŁKOWICIE.
2. Wyczyść zawartość folderów pamięci podręcznej App Store. Aby to zrobić, wpisz następujące polecenie w wierszu polecenia:

sudo rm -R $TMPDIR../C/com.apple.appstore/*
sudo rm -R ~/Library/Caches/com.apple.appstore/*
sudo rm -R /Library/Updates/*

3. Zabij wszystkie procesy pokazane na liście Monitora aktywności podczas wyszukiwania hasła „sklep”:

4. Usuń preferencje i pliki cookie z App Store:

sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
sudo rm -R ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.binarycookies

I to wszystko, po prostu uruchom App Store normalnie i spróbuj ponownie zainstalować aplikację.

PD: Może być konieczne ponowne uruchomienie.
PD: Nie denerwuj się, jeśli RM twierdzą, że te pliki / foldery NIE istnieją i dlatego nie można ich usunąć, po prostu jesteś tam, gdzie chciałeś już być
PD: Wiem, wiem, niektóre z tych poleceń nie potrzebują praw SUDO, ale ich używanie również nie szkodzi

Miał bardzo podobny problem - aktualizacje utknęły na obracającej się ikonie „Sprawdzanie aktualizacji”. Ponowne uruchomienie nie rozwiązało problemu.

Ponieważ jestem nowicjuszem, wiele z tego, co zostało powiedziane powyżej, wydawało się trudne, więc pomyślałem, że spróbuję po prostu jednej rzeczy, którą naprawdę mogę znaleźć na moim komputerze, którą jest usunięcie:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.pIist.plist

Już sam ten krok wydawał mi się naprawić.

Miałem ten problem i zamknąłem App Store, użyłem Monitora aktywności, aby zabić aktualizację oprogramowania , a następnie ponownie uruchomiłem App Store i mogłem pobrać ponownie.

po prostu przejdź do opcji sklepu i kliknij stronę przeładowania

Dodatkową uwagą do analizy problemów z App Store / aktualizacją oprogramowania jest prawdopodobnie użycie aplikacji Console lub tailobejrzenie

/var/log/install.log