Jak usunąć aplikację zablokowaną w trybie „oczekiwania” z Mac App Store?


58

Mam 2 aplikacje, które zainstalowałem za pośrednictwem Mac App Store, które są nadal w trybie oczekiwania. Jak sprawić, by te aplikacje zakończyły instalację? Lub jak je usunąć i spróbować ponownie?

Przez „tryb oczekiwania” mam na myśli, że pokazują pasek postępu pobierania i mają słowo „czekanie” nałożone na ikony w aplikacji startera. (Zrobiłbym zdjęcie, ale wydaje się, że nie pozwala mi to podczas pokazywania startera)


Wypróbuj synchronizację iTunes.

iTunes mówi „Wszystkie zakupy zostały pobrane dla tego konta”. Ikony są nadal w trybie oczekiwania w Launchpad. I nadal nie mogę ich używać. (Ibooks Author & ClamXAv) BTW, po raz pierwszy uruchomiłem iTunes na tym komputerze. Zwykle używam pulpitu do synchronizacji iPhone'a. Nie miał nawet mojego identyfikatora Apple ID. Musiałem to po raz pierwszy włożyć.
— Jason

Właśnie miałem ten problem z wersją beta Yosemite. Wygląda na to, że ponowne uruchomienie przywróciło funkcjonalność.
— Jay Imerman

Nauczyłem się tutaj, że każdy proces zaczynający się od „sklepu” prawdopodobnie ma związek z App Store, a nie jakimś technicznym rodzajem „stor [ag] e” ... zabicie ich wszystkich spowodowało powrót App Store do kształt dla mnie ... jakikolwiek minus podejścia do spalonej ziemi?
— Adam Lewis,

Odpowiedzi:


77

Miałem problem z niemożnością powstrzymania pobierania starego systemu operacyjnego. Aby go usunąć i zatrzymać pobieranie, po otwarciu startera przytrzymałem na klawiaturze „opcję”, która spowodowała, że ​​aplikacje poruszały się tak samo jak na iPhonie. Mógłbym wtedy kliknąć „x” i usunąć je / zatrzymać pobieranie.


7
+1 - Moje pobieranie dla xcode trwało kilka dni w trybie oczekiwania, najpierw bałam się potwierdzić komunikat usuwania po kliknięciu „x” w takim sensie, że usunąłbym mój xcode, ale tak się nie stało. Po prostu zatrzymał go z trybu postępu.
— Adil Soomro,

Świetnie działał na OS X 10.10, gdy nie powiodło się ponowne uruchomienie i „wyczyszczenie pamięci podręcznej”.
— hity

Dzięki, @AdilSoomro, dokładnie takiej odpowiedzi szukałem! :) +1!
— rmbianchi

1
You da real MVP
— crmpicco

6
Warto wspomnieć, że działa to również w samym sklepie z aplikacjami - przytrzymanie opcji zmienia przycisk „pauza” w „anuluj”.
— Mikey TK,

38

Nie usuwaj ani nie usuwaj żadnej pobranej części lub pliku. Wykonaj następujące czynności, aby wznowić pobieranie.

Na przykład w monitorze aktywności zabij storeagentproces. Następnie uruchom ponownie App Store i kliknij wznów . Otóż ​​to.


17
zabicie zapisanego procesu naprawiło to dla mnie.
— likebeats

W El Capitan proces przechowywania nie istniał, ale zabicie storeuid spowodowało rozpoczęcie pobierania aplikacji.
— Zły E

1
storeagentnie działało, ale storeddownloadddziałało. Zrobiłem to jako:sudo kill -9 $(ps aux | grep storedownloadd | awk '{print $2}')
— Rushi Agrawal

1
Zabicie ich obu pkill -9 storedownloadd storeagent
— załatwiło sprawę

1
To rozwiązało dla mnie, ponieważ w starterze nie było żadnej aplikacji, tylko zatrzymanie pobierania aplikacji w App Store.
— Zdalny

14

Oto, co zadziałało dla mnie:

  1. Otwórz starter
  2. Przytrzymaj aplikację zatrzymaną w trybie „Oczekiwanie ..”, aż w lewym górnym rogu wyświetli się „X”
  3. Naciśnij Enter, aby zakończyć pobieranie lub wyjść z nieskończonej pętli, w której utknął

Ponownie, to właśnie działało dla mnie, może nie działać dla wszystkich, ale pomyślałem, że to opublikuję.


5

Rzeczywiste pobieranie odbywa się za pomocą procesu o nazwie storeagent, który czasem się zacina. Wyjdź z App Store, zabij storeagent (np. W monitorze aktywności), uruchom ponownie App Store (który ożywi agenta sklepu) i wróć do karty Zakupy, gdzie klikniesz aplikację, aby ją ponownie uruchomić.


5
Nie widziałem magazynu, ale zabiłem kilka zewnętrznych storeprocesów (np. storedownload), Które działały na rzecz resetowania.
— Nick

3

Dzięki odpowiedzi Jasona, ponieważ doprowadził mnie do właściwego toru. Ikona ikony instalacyjnej w programie LaunchPad nie zareagowałaby jednak na podwójne kliknięcie. Ale kiedy wybrałem i przytrzymałem ikonę (jak w 3 palcach na gładziku), dopóki wszystkie ikony nie zaczęły „poruszać się”, wtedy mogłem kliknąć „X” na ikonie, która zatrzymała aktualizację.

Obraźliwą aplikacją był „XCode”, a na tej stronie jest inny temat, który dotyczy problemu z próbą aktualizacji XCode za pośrednictwem App Store.


1

Być może inny Apple ID jest zalogowany w sklepie z aplikacjami - launchpad / appstore wciąż próbuje zaktualizować oprogramowanie, które nie jest powiązane z Twoim Apple ID. Zaloguj się przy użyciu oryginalnego identyfikatora i ukończ lub anuluj pobieranie, a następnie zaloguj się ponownie przy użyciu własnego identyfikatora.


1

Wszystkie moje pliki do pobrania w aplikacji iBooks również były w trybie oczekiwania, więc postanowiłem zabić zapisany plik do pobrania (os x 10.10.3), który odblokował pobieranie obu aplikacji.


Uważam, że to najlepszy sposób, aby to zrobić 10.10 / 11.
— Christian

0

Dzięki najnowszej aktualizacji Mountain Lion jestem w stanie z łatwością rozwiązać problem. Teraz możesz dwukrotnie kliknąć częściowo pobrany program, aby wyrzucić wszystkie aktualnie pobrane części i zacząć od nowa. To zaczyna działać dopiero wtedy, gdy komputer uzna, że ​​się zatrzymał. Domyślam się, że jest jakaś ukryta wartość limitu czasu, którą należy przekroczyć, aby włączyć tę funkcję.

W jednym przypadku (ClamXav) musiałem zrestartować komputer, aby Mountain Lion rozpoznał, że nie jest już pobierany. Podwójne kliknięcie nadal działało, aby ponownie uruchomić pobieranie.


Zaakceptowanie tego, ponieważ zadziałało również dla @David Brick
— Jason
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.