Wystąpił błąd w Mac App Store. Spróbuj ponownie później. (13)


10

Mam duży problem. Nie mogę zainstalować żadnej aplikacji z Mac App Store. Mam komunikat „Wystąpił błąd w App Store. Spróbuj ponownie później. (13)”. Poszukuję tego błędu w Google.

Problem zaczął się, gdy odinstalowałem xCode i dwa inne programy (nie pamiętam nazw). Ale nie mam żadnego komunikatu o błędzie, gdy go odinstaluję.

Co próbowałem:
1. Usuń pliki cookie sklepu z
aplikacjami 2. Aktywuj tryb debugowania i kliknij Resetuj aplikację w Appstore
3. Wykonaj uprawnienia naprawcze na moim dysku w programie narzędziowym na dysku
4. Wyloguj konto Apple ID, uruchom ponownie system
5. Wyszukaj niekompletne zainstalowane aplikacje. Nikogo tu nie ma.
6. Próbowałem pobrać cokolwiek z iTunes. Ten sam komunikat o błędzie.

I nadal mam problem.

Mam mac mini. Mac OS X Lion ze wszystkimi aktualizacjami.

To właśnie znalazłem w Internecie. Co mogę teraz zrobić?

Odpowiedzi:


6

Wystąpił ten sam problem: nie można kupić ani zaktualizować żadnych produktów ze sklepu App Store z kodem błędu (13).

Natknąłem się tutaj na inny wątek - Nie można zainstalować lub zaktualizować aplikacji w App Store - Błąd 13 app-store-error-13 - który w zasadzie sugeruje usunięcie pliku preferencji plików cookie dla App Store. Spróbowałem i naprawdę mi się udało.

Kroki są następujące:

1) zamknij aplikację App Store, jeśli jest otwarta.

2) usuń plik, który będzie w: ~ / Library / Cookies / com.apple.appstore.plist

3) uruchom ponownie aplikację App Store i spróbuj kupić lub pobrać / zaktualizować coś.

Daj nam znać, jeśli to rozwiąże problem! :-)


Właśnie zastosowałem się do porady, aby usunąć plik cookie i zadziałało!

@MissOh Powinieneś zagłosować na tę odpowiedź, jeśli pomogła.
Coyote

1
Nie rozwiązało to wtedy mojego problemu. Muszę ponownie zainstalować system, ponieważ próbowałem wielu rozwiązań w Internecie i nadal nie działałem.
yersis

1
Mam ten sam problem. Trochę szczęścia?
Vineet Bhatia

Usunięcie plików cookie zadziałało dla mnie! +1! :)
Peter K.

1

Ponownie zainstalowałem system operacyjny, ponieważ nie mam żadnych innych pomysłów.


7
Czy to rozwiązało problem?
bmike
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.