Nie można ponownie kupić aplikacji po zgłoszeniu i otrzymaniu zwrotu pieniędzy od Apple

Jak kupujesz aplikację w Mac App Store, którą kupiłeś, ale poprosiłeś o zwrot pieniędzy od Apple? Kupiłem zgłoszoną aplikację i otrzymałem zwrot pieniędzy z powodu problemu, ale programista ostatecznie rozwiązał problem. Chciałbym ponownie kupić aplikację.

Mam tylko przycisk Aktualizuj , kiedy idę na listę aplikacji, a po kliknięciu pojawia się następujący błąd.

This update is not available for this Apple ID either because it was bought by a different user or the item was refunded or cancelled.

Nie widzę żadnej opcji ponownego zakupu aplikacji.

Wygląda na to, że jest to zgodne z projektem. Pozwoli to uniknąć potencjalnej gry w App Store, w której użytkownicy kupują aplikację, proszą Apple o zwrot pieniędzy i kontynuują korzystanie z aplikacji.

Apple nie zezwala na aktualizowanie lub ponowne pobieranie aplikacji objętych zwrotem w App Store na iOS i Mac App Store. Chociaż może to zaszkodzić prawdziwym przypadkom użytkowania, takim jak twoje, w których aktualizacja aplikacji potencjalnie rozwiązała problem.

Omówiono zarówno zalety, jak i wady tego podejścia. Kilka artykułów znajduje się poniżej:

• Apple uniemożliwia otrzymywanie aktualizacji dla aplikacji refundowanych

• Apple wyjaśnia teraz, że nie możesz aktualizować ani ponownie pobierać aplikacji objętych zwrotem

W takim przypadku zalecanym podejściem byłoby zgłoszenie błędu w Apple. Sensowne byłoby również zwrócenie na to uwagi deweloperów.

https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html Skontaktuj się z obsługą iTunes i zanotuj dokładnie to, o co prosiłeś .//. Otrzymasz pomoc.