Awaria OneDrive dla komputerów Mac

0

Mam MacBooka Pro z systemem Mojave OS 10.14.1 Zainstalowałem Onedrive (dwa konta, 1 akademicki i 1 osobisty) i działały dobrze przez ponad rok. Nagle Academic Onedrive (wersja biznesowa) przestał synchronizować i próbuje się połączyć za każdym razem, gdy ulega awarii.
Starałem się pracować sam, wychodząc z konta osobistego, ale zakończyłem się tym samym rezultatem (zawieszanie się) Dziękujemy za radę!

macos  ms-office  crash  mojave 
— Paradygmat
źródło
1
Czy próbowałeś go ponownie zainstalować?
— Nimesh Neema,
Nie, jeszcze nie ....
— Paradygmat
1
Najpierw odinstaluj za pomocą AppCleaner . Znajdzie wszystkie pliki ukryte w systemie związane z aplikacją, w których może istnieć uszkodzony plik.
— chriszanf
Czy OneDrive ma dezinstalator? Właśnie zainstalowałem Backblaze i przyszedł on z deinstalatorem.
— jmh

Odpowiedzi:

2

Ponieważ OneDrive jest dostępny w Mac App Store, zdecydowanie lepiej jest pobrać go odtąd. Postępuj zgodnie z instrukcjami odinstalowywania starszej aplikacji i ciesz się znacznie łatwiejszym procesem aktualizacji i ponownej instalacji.

https://support.office.com/en-us/article/OneDrive-for-Mac-FAQ-3fc4062c-8051-4392-bff1-551e32840cd0

Odinstalowanie jest bardzo proste - po prostu zainstaluj najnowszą wersję, a następnie przeciągnij ją do kosza. Wersje 2019 mają również ładne narzędzie do resetowania i mogą wyświetlać bardzo pomocne dzienniki, jeśli nie możesz naprawić rzeczy z FAQ:

Jak odinstalować aplikację OneDrive? Po prostu przeciągnij aplikację OneDrive do Kosza.

Jak zresetować aplikację OneDrive?

Zobacz link powyżej, aby uzyskać szczegółowe instrukcje resetowania w razie potrzeby.

— bmike
źródło
0

Rozwiązaniem było odinstalowanie i ponowne zainstalowanie Bussiness (Academic) wersji OneDrive. Do tego użyłem AppCleaner.

— Paradygmat
źródło
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.