Mój iPhone nie pobiera aplikacji z App Store. Mówią, że ładują się pod nimi i nigdy nie zaczyna się pobieranie lub instalacja. Na początku myślałem, że to problem z moim Internetem, ale próbowałem pobrać małe aplikacje (około 70-100 MB) z danymi i na różnych hotspotach WiFi, ale nadal miałem problem. Na czym polega ten problem i jak mogę go naprawić?
(iPhone 6S z iOS 11)
Odpowiedzi:
Uruchom ponownie iPhone'a 1.. Przez większość czasu zachęca go do szukania sieci. Skąd wiadomo, czy to działa, gdy aktualizuje się 1 aplikacja. Jeśli masz foldery, musisz poszukać tej aplikacji i sprawdzić, czy jest w kręgu przypominającym placek i się porusza. Jeśli to nie nastąpi, usuń aplikacje, a następnie zainstaluj je ponownie (najpierw wykonam kopię zapasową). Jeśli nie możesz ich ponownie zainstalować, wyloguj się z iCloud, a następnie zaloguj się ponownie. Ponowne ustawienie ustawień sieciowych jest również dobrym pomysłem, ale musisz znać hasło do Wi-Fi.
Jeśli nic z tego nie jest korzystne, w ostateczności należy wykonać kopię zapasową iPhone'a za pomocą kopii zapasowej iCloud (Ustawienia -> Twoje imię i nazwisko -> iCloud -> Kopia zapasowa iCloud -> Utwórz kopię zapasową teraz - chyba że ostatnio utworzono kopię zapasową), a następnie upewnij się, że uzyskaj hasło do Wi-Fi i hasło Apple ID.
*** Jeśli Twoje konto Apple przesyła Ci kody weryfikacyjne przez cały czas, musisz dodać kolejny numer do swojego konta w Ustawieniach -> Twoje imię i nazwisko (lub iCloud) -> Hasło i zabezpieczenia -> Edytuj, aby dodać zaufany numer telefonu (nie chcesz uzyskać kod po ponownym zalogowaniu)>.
Po utworzeniu kopii zapasowej. Wyloguj się z iCloud, usuń iPhone'a (Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Usuń całą zawartość i ustawienia), a następnie skonfiguruj telefon, ale przywróć z kopii zapasowej iCloud. Będziesz potrzebował Wi-Fi, loginu do konta Apple ID (i kodu weryfikacyjnego z innego zaufanego numeru, jeśli twoje konto wysyła Ci kody weryfikacyjne). Gdy to zrobisz, telefon będzie wyglądał tak samo, wiadomości, aplikacje, zdjęcia, notatki, wydarzenia w kalendarzu itp.