Wszystkie odciski palców zostały usunięte

Dziś rano obudziłem się, otworzyłem MacBooka Pro 2016 13 "w / TouchID i wszystkie odciski palców zostały usunięte. Nic nie powinno tego powodować, a nikt inny nie zna hasła do mojego konta. Jak mogę ustalić, co to spowodowało, więc można to naprawić i uniknąć tego w przyszłości?

Uruchamianie macOS Sierra 10.12.4 (16E195)

NIE zaktualizował oprogramowania ani niczego poza zwykłą wczorajszą nocą, nawet się nie uruchomił ponownie.

Miałem podobny błąd z moim MacBookiem Pro 2016 15 ". Powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, aktualizując wersję oprogramowania do High Sierra (co naprawiło problem na moim komputerze), jeśli to możliwe. Sprawdź w dziennikach konsoli, czy komputer doświadczył paniki jądra, która mogła spowodować utratę danych daktyloskopijnych.