Kopia zapasowa i przywracanie iPhone'a 6s z iTunes

Mój iPhone 6S miał sporadyczny problem z ekranem dotykowym, który nie reagował na dotyk.

Wykonałem kopię zapasową przy użyciu iTunes w wersji 12.6.0.100 na moim laptopie. Podczas tworzenia kopii zapasowej iPhone był w wersji 10.2.1.

iStore zastąpił telefon tym, który również miał zainstalowany 10.2.1.

Próbowałem przywrócić kopię zapasową do nowego iPhone'a i otrzymałem ten komunikat:

iTunes nie może przywrócić iPhone'a „xxxx”, ponieważ kopia zapasowa była uszkodzona lub niezgodna z odtwarzanym iPhone'em.

Zabrałem telefon i komputer do sklepu, a oni załadowali iOS 10.3.1 i stwierdzili, że to jest problem.

Jednak aktualizacja systemu iOS nie rozwiązała problemu.

Nadal nie mogę przywrócić kopii zapasowej do nowego iPhone'a. W niektórych aplikacjach jest wiele ważnych informacji, których nie mogę stracić.

Zasugerowano, że usunę kopię zapasową i zrobię nowy, jednak ponieważ nie mam starego telefonu, nie mogę.

Co mogę zrobić w tym momencie, aby przywrócić kopię zapasową na nowym telefonie?

Dziękujemy za zapoznanie się z wszystkimi wersjami iOS i aktualizację do wersji 10.3.1, ponieważ zdecydowanie byłaby to moja pierwsza sugestia.

Pracuję na oprogramowaniu o nazwie Odszyfruj kopię zapasową naprawy , która rozwiązuje takie problemy. Czasami w kopii zapasowej występują usterki, które powodują jej uszkodzenie, i rozwiązujemy te problemy, aby ponownie utworzyć wersję kopii zapasowej, którą można przywrócić w iTunes.

Zanim przejdziemy do naszego oprogramowania, jeszcze raz sprawdzę kilka innych rzeczy, takich jak wypróbowanie innego kabla, portu USB itp., Na wszelki wypadek, jeśli masz przydatne dodatki.