Po pierwsze, zainstalowałbym wszelkie aktualizacje oprogramowania macOS z App Store, na wypadek, gdyby był to dziwny, nietypowy błąd w tej wersji. (Obecna wersja to 10.12.2)
Jeśli po tym problem nie zostanie rozwiązany, zdecydowanie zalecamy przetestowanie na nowym koncie użytkownika w celu ustalenia, czy problem dotyczy całego systemu. Możesz także uruchomić system w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Ogromnie zawęzi to listę potencjalnych winowajców!
Jeśli wydaje się, że problem dotyczy całego systemu i nie dotyczy całego systemu, i nadal występuje w trybie awaryjnym, zaleciłbym przebudowanie bazy danych Launchpad, jeśli jeszcze tego nie próbowałeś.
Gdy problem nie występuje w trybie awaryjnym i nie rozwiązuje się samoczynnie po ponownym uruchomieniu z trybu awaryjnego (tak, może się zdarzyć - choć nie często), zwykle wskazuje na problem z rozszerzeniem jądra, czcionką innej firmy lub element uruchamiania / logowania. Więc przynajmniej w takim przypadku będziemy wiedzieć, od czego zacząć.
Aby odbudować bazy danych Launchpad:
Uwaga: Zaleca się wykonanie kopii zapasowej systemu, ponieważ niektóre zadania, które będziesz wykonywać, będą usuwać dane biblioteki użytkownika; nie wspominając o tym, że będziesz pracować z kilkoma poleceniami terminalu, które jeśli zostaną wpisane nieprawidłowo, mogą powodować problemy z systemem.
Kliknij tutaj, aby uzyskać informacje
- Zamknij program Launchpad, jeśli jest otwarty. Możesz to zrobić, klikając dowolne miejsce w aplikacji Launchpad, o ile nie klikniesz ikony aplikacji.
- Otwórz okno Findera.
- Musisz uzyskać dostęp do folderu Library, który jest ukryty przez system operacyjny. Możesz uzyskać dostęp do tego folderu, korzystając z instrukcji w OS X ukrywa folder biblioteki . Gdy folder biblioteki jest otwarty i widoczny w Finderze, możesz przejść do następnego kroku.
- W folderze Library zlokalizuj i otwórz folder Application Support.
- W folderze Obsługa aplikacji zlokalizuj i otwórz folder Dock.
- W folderze Dock znajdziesz wiele plików, w tym jeden o nazwie desktoppicture.db i jeden lub więcej plików zaczynających się od przerywanego zestawu wielkich liter i cyfr, a kończących się na .db. Przykładowa nazwa pliku to FE0131A-54E1-2A8E-B0A0A77CFCA4.db. Chwyć wszystkie pliki w folderze Dock za pomocą przerywanego zestawu liter i cyfr, które kończą się na .db i przeciągnij je do kosza.
- Uruchom Terminal, znajdujący się w folderze / Applications / Utilities.
- W oknie Terminala wprowadź następujące ustawienia: defaults write com.apple.dock ResetLaunchPad -bool true
- Naciśnij Enter lub Return, aby wydać polecenie.
- W oknie Terminal wpisz: killall Dock
- Naciśnij enter lub return.
- Możesz teraz opuścić Terminal.
Sugeruję ponowne uruchomienie komputera Mac w tym momencie, a następnie przetestowanie problemu. Należy pamiętać, że przy pierwszym uruchomieniu Launchpad musi odbudować potrzebne bazy danych, więc uruchomienie może potrwać nieco dłużej.