Klawiatura / touchpad nie działa już w systemie OS X. Działa dobrze w systemie Linux. 13 "na początku 2015 r


0

Mam dziwny problem z moim 13-calowym MacBookiem Pro z początku 2015 roku. Klawiatura i touchpad nie działają już podczas uruchamiania lub w systemie OS X. Nie mogę na przykład użyć klawiatury wewnętrznej do uruchomienia z USB, ale muszę przytrzymać opcja na zewnętrznej klawiaturze USB, aby wybrać dysk startowy. Nawet lampka klawisza Caps Lock nie włącza się po naciśnięciu. Jednak mogę użyć klawiatury wewnętrznej, aby zresetować SMC, a zarówno touchpad, jak i klawiatura działają dobrze podczas uruchamiania systemu Linux z Pamięć USB Zewnętrzna mysz i klawiatura również działają dobrze.

Komputer działał wieczorem. Przed pójściem spać włożyłem go do torby, a rano, kiedy wstałem ze snu, nie działał ani touchpad, ani klawiatura. Wydaje mi się, że ponownie uruchomiłem komputer z powodu aktualizacji wcześniej na dzień, zanim przestała działać.

Co próbowałem:

  • Reset SMC
  • Reset NVRAM
  • Wyczyść ponownie zainstaluj
  • Popraw osadzenie złącza klawiatury na płycie głównej.

Żaden z nich niczego nie zmienił. Wszelkie sugestie byłyby bardzo mile widziane!


Przeprowadziłem trochę badań, ale nie mogłem znaleźć rozwiązania ... Sprowadziłbym je do Apple Store.
— Munesawagi

Jak to nie działa podczas uruchamiania, ale można zresetować SMC / NVRAM? Oznaczałoby to, że działa podczas rozruchu. Jeśli możesz to zrobić, uruchom program Apple Diagnostics, przytrzymując klawisz D podczas rozruchu ze stanu wyłączenia (upewnij się, że zasilacz jest podłączony)
— Allan

@Allan Dodałem trochę informacji do wyjaśnienia. Ale w zasadzie nie mogę użyć wewnętrznej klawiatury do wybrania dysku startowego podczas uruchamiania. Działa zewnętrzna klawiatura USB.
— Albin

@Angelplayer Zrobię to w poniedziałek, jeśli do tego czasu nie rozwiązałem. Nie jest objęty gwarancją, więc martwię się trochę o mój portfel.
— Albin

Czy podczas wybierania dysku startowego przytrzymujesz klawisz Option lub inny klucz? Czy wypróbowałeś program Apple Diagnostics?
— Allan

Odpowiedzi:


0

EDYCJA : Okazało się, że przyczyną było uszkodzenie wody. Błąkanie się ze skrzynką prawdopodobnie przesunęło kilka przewodów wewnątrz komputera, które skróciły / utraciły kontakt.

Myślę więc, że w końcu znalazłem problem; spód obudowy nie był prawidłowo włączony.

Klawiatura / touchpad czasami działał, ale po włożeniu go do torby i wyjęciu ponownie zwykle już nie działał. Jednak po wyłączeniu go przez przytrzymanie przycisku zasilania i ostrożnym ściśnięciu obudowy wzdłuż krawędzi zadziałałoby, gdy ponownie go włączyłem. Macbook zapewnia uziemienie klawiatury za pomocą dolnej części obudowy, więc zgaduję, że wystąpił problem z tym połączeniem.

Zdjąłem więc spód obudowy, wyczyściłem i założyłem ponownie, ostrożnie wkręcając dokładnie dokładnie, a teraz wydaje się, że wszystko jest w porządku.

Nadal nie wiem, dlaczego miałoby działać lepiej w Linuksie. Moją jedyną hipotezą jest to, że Linux może w jakiś sposób ponownie zainicjować sprzęt po chwilowej utracie zasilania.


Czy możesz podać źródło na temat uziemienia klawiatury, o którym wspomniałeś? co to robi
— tempa

@Albin masz rację! mam dokładnie ten sam problem. Działa po usunięciu i ponownym włożeniu dolnej obudowy w 3 próbach. Dziękuję za udostępnienie.
— Chris O
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.