Non Stop Kernel Panics na Mavericks

1

Stałem przed naprawdę trudnym problemem paniki jądra. Kupiłem ten macbook pro 17 "około 5 miesięcy temu i miałem wtedy kilka paniki jądra, ale nie przeszkadzało mi to, ponieważ i tak mogłem go użyć.

Za miesiąc nie mogłem nawet pracować, bo będzie co 5 minut. Jestem z Brazylii i nie ma tutaj Genius Bar, więc wysłałem do autoryzowanych facetów wsparcia w moim mieście. Pozostał tam przez około 2 tygodnie i nie mogli zmapować problemu. Powiedziano mi, żebym spróbował wysłać go do innego miasta pocztą, ale naprawdę boję się, że coś stanie się z maszyną.

Chodzi o to, że nie mam już gwarancji, a wsparcie nie może tego naprawić. Jedynym sposobem na rozwiązanie problemu jest zalogowanie się do bezpiecznego rozruchu, co właśnie robię, aby móc pisać.

Dziennik jest poniżej i nie jestem pewien, ale za każdym razem są inne. Nadal uważam, że może to być coś, co mogę rozwiązać w domu ze względu na fakt, że w bezpiecznym rozruchu działa poprawnie tak długo, jak tylko chcę, więc nie sądzę, że jest to związane z sprzętem.

Anonimowy identyfikator UUID: 9A6F53D3-652E-95EA-C030-8CF98C4E04A5

Tue Jun 24 14:19:29 2014
Machine-check capabilities: 0x0000000000000c09
family: 6 model: 42 stepping: 7 microcode: 40
signature: 0x206a7
Intel(R) Core(TM) i7-2860QM CPU @ 2.50GHz
9 error-reporting banks
Processor 2: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000004
IA32_MC3_STATUS(0x40d): 0xfe00000000800400
IA32_MC3_ADDR(0x40e):   0x00003fff8fdcb166
IA32_MC3_MISC(0x40f):   0x0000000000000001
Processor 3: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000004
IA32_MC3_STATUS(0x40d): 0xfe00000000800400
IA32_MC3_ADDR(0x40e):   0x00003fff8fdcb166
IA32_MC3_MISC(0x40f):   0x0000000000000001
panic(cpu 0 caller 0xffffff8026adc7e9): "Machine Check at 0x00007fff8d955225, registers:\n" "CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x000000011550d000, CR3: 0x0000000066962081, CR4: 0x00000000000606e0\n" "RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0x00007fe5cc0a5e00, RCX: 0x000000000cc0a5df, RDX: 0x0000000000801420\n" "RSP: 0x00007fff5ef7fae0, RBP: 0x00007fff5ef7fae0, RSI: 0x0000000000000006, RDI: 0x00007fe5cc0a5e00\n" "R8:  0x00007fe5cc0a5e00, R9:  0x00007fe5cc058fe0, R10: 0x00007fe5cc000000, R11: 0x00007fff90126e24\n" "R12: 0x000007fe5cc0a5e0, R13: 0x0000000100c82000, R14: 0x0000000102c9ba00, R15: 0x0000000000000006\n" "RFL: 0x0000000000000a02, RIP: 0x00007fff8d955225, CS:  0x000000000000002b, SS:  0x0000000000000023\n" "Error code: 0x0000000000000000\n"@/SourceCache/xnu/xnu-2422.100.13/osfmk/i386/trap_native.c :168
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff813291bdd0 : 0xffffff8026a22fa9
0xffffff813291be50 : 0xffffff8026adc7e9
0xffffff813291bfb0 : 0xffffff8026af3cff

Nazwa procesu BSD odpowiadająca bieżącemu wątkowi: com.apple.WebKit

Wersja na Mac OS: 13D65

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.2.0: Thu Apr 17 23:03:13 PDT 2014; root:xnu-2422.100.13~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: ADD73AE6-88B0-32FB-A8BB-4F7C8BE4092E
Kernel slide:     0x0000000026800000
Kernel text base: 0xffffff8026a00000
System model name: MacBookPro8,3 (Mac-942459F5819B171B)




System uptime in nanoseconds: 193949226054
last loaded kext at 14558884752: com.apple.driver.AudioAUUC 1.60 (addr 0xffffff7fa8528000, size 28672)
loaded kexts:
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 2.6.1f2
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver 1.0.2d2
com.apple.driver.AGPM 100.14.15
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124
com.apple.kext.AMDFramebuffer 1.2.2
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.13
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.5.26
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleHDA 2.6.1f2
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.6.1f2
com.apple.AMDRadeonX3000 1.2.2
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics 8.2.4
com.apple.driver.AppleHWAccess 1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.3.5
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 1.1.2
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.4d1
com.apple.kext.AMD6000Controller 1.2.2
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 8.2.4
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.5.26
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.4d1
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.12
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 240.2
com.apple.driver.AppleIRController 325.7
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.6.6
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.BootCache 35
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleUSBHub 666.4.0
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.5.1
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.8.1b2
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 700.20.22
com.apple.driver.AppleFWOHCI 5.0.2
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 660.4.0
com.apple.driver.AppleUSBUHCI 656.4.1
com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.0.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 2.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 2.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 217.92.1
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.nke.applicationfirewall 153
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 217.92.1
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSurface 91.1
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.7
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.2.4f1
com.apple.driver.DspFuncLib 2.6.1f2
com.apple.vecLib.kext 1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.7fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.14
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 98.20
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleHDAController 2.6.1f2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.6.1f2
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.12d1
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.6
com.apple.kext.AMDSupport 1.2.2
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.5.26
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.5.26
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.8
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.7.0d11
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 2.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.4.5
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 240.9
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 660.4.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 650.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 656.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.6.6
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 2.0.1
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 3.2.7
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.6.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.6.6
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b5
com.apple.iokit.IO80211Family 630.35
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 660.4.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 677.4.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.6.5
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.security.sandbox 278.11
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.iokit.IOReportFamily 23
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0

Doceń, czy ktoś może pomóc. Dzięki na razie!

macbook mavericks kernel-panic

— user83513
źródło

1

Najprostszym sposobem jest prawdopodobnie utworzenie kopii zapasowej przy użyciu timemachine lub ręcznie, a następnie ponowne zainstalowanie (za pomocą partycji odzyskiwania lub dysku USB) i przywrócenie osobistych plików (lub użytkownika), w miarę możliwości ponowne zainstalowanie aplikacji. Jeśli to się nadal zdarzy, spróbuj użyć innego użytkownika (lub nawet ponownie zainstalować bez przywracania kopii zapasowej na początku - jeśli to się nadal zdarza, niż jest to problem sprzętowy, są rzeczy, takie jak TechTool, aby sprawdzić (trochę) sprzęt samodzielnie, w przeciwnym razie Apple Repair Center powinno sprawdź na nim sprzęt)

— Kevin Grabher

1

Wspomniałeś, że jest to 17 ". Czy jest to przypadek MacBooka Pro z początku 2011 roku? Ten model ma problemy z wypalaniem dyskretnego układu graficznego. To może łatwo spowodować panikę jądra. Wadliwy wątek będący WebKit ma sens. Jeśli przejdziesz do strony internetowej, która żąda przyspieszenia wideo, twoje jądro spróbuje przełączyć się na dyskretny układ graficzny, a BAM! Kernel panic.

— Wes Sayeed

1

Istnieje kilka stron wsparcia Apple na temat Kernel Panics.

„Gdy komputer spontanicznie uruchamia się ponownie lub wyświetla komunikat„ Komputer został uruchomiony ponownie z powodu problemu. ”- http://support.apple.com/kb/TS4636

„Mac OS X: jak zarejestrować panikę jądra” - http://support.apple.com/kb/ht2546

Zobacz linki na tych stronach, jeśli chcesz głębiej.

— Zo219
źródło

1

Wskazuje, że zestaw internetowy jest twórcą lub problemami.

Dlatego pracownicy serwisu nie mogli odtworzyć problemu (inna konfiguracja sieci).

Spróbuj działać przez chwilę bez połączenia z Internetem.

Oto kilka kroków, które polecam:

W trybie awaryjnym karta graficzna AMD jest wyłączona (podobnie jak wszystkie aplikacje trójwymiarowe). Mam jej problem: Twój model powinien mieć AMD Radeon HD 6750M !. Ale załadowany sterownik to com.apple.AMDRadeonX3000 1.2.2

Aby wyłączyć grafikę AMD (tymczasowo, aby to udowodnić, robi to):

Uruchom w trybie pojedynczego użytkownika Wykonaj następujące polecenia:

/sbin/fsck -fy /
    /sbin/mount -uw /
    mkdir /Disabled_System_Library_Extensions
    cd /Disabled_System_Library_Extensions
    mv /System/Library/Extensions/ATI* .
    mv /System/Library/Extensions/AMD* .
    touch /System/Library/Extensions
    exit

W Macu Apple About This sprawdź, co faktycznie masz jako układ graficzny.

Sprzęt komputerowy:

Najpierw sprawdź błędy we / wy (dysk lub pamięć), otwierając konsolę (w folderze narzędziowym) i wpisując we / wy w oknie filtru.

Twój model będzie miał zainstalowany Apple Hardware Test, użyj go, aby wykonać więcej testów sprzętu.

Oprogramowanie:

Spróbuj innego użytkownika, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje
Jeśli nie ma problemu z tym użytkownikiem, napraw konto użytkownika. Zresetuj listy ACL.
Użyj konsoli po awarii / zablokowaniu systemu, zapamiętaj czas i znajdź w konsoli aktywność przed awarią.
zaktualizuj swój EFI i SMC do najnowszych .
Last not Least, - Jeśli zapisałeś instalator Mavericks, użyj go do ponownej instalacji, jeśli nie korzystasz z odzyskiwania Internetu.

Najważniejsze jest, aby uzyskać informacje z Konsoli na czas katastrofy, aby zobaczyć, co do niej prowadzi.

Twoje istotne informacje o systemie:

Mavericks 10.9.3 (wersja systemu Mac OS: 13D65)

Grafika AMD Radeon HD 6750M

— Buscar웃
źródło