Kiedy właśnie zobaczyłem mój rachunek T-Mobile za luty, stało się oczywiste, że od aktualizacji systemu operacyjnego z wersji 4.1.2 do 4.3, kiedy wysyłam wiadomość tekstową „Grupowa”, tworzy ona indywidualne wiadomości MMS, po jednej dla każdego odbiorcy. Są one odbierane przez T-Mobile i pobierane za 25 pensów za każdy, nawet jeśli są tylko tekstem, a ja mam nieograniczony limit tekstu.
Ponadto, jeśli ktoś wysłał mi wiadomość tekstową jako jeden odbiorca wiadomości tekstowej grupowej, nie wiem, że jest to część wiadomości tekstowej grupowej, ale jeśli odpowiem nadawcy, zostanie utworzona ode mnie wiadomość tekstowa dla każdego odbiorcy. Każda z nich to wiadomość MMS, dlatego naliczana jest opłata 25 pensów za każdą wiadomość zwrotną, nawet jeśli nie wiem, że tak się stało.
Zadzwoniłem do Samsunga i powiedziałem, że mam dość problemów z systemem operacyjnym w wersji 4.3 i poprosiłem o ponowną instalację wersji 4.2.1. Odesłali mnie do jednego ze swoich centrów napraw Samsung, The PocketPhone Shop w Cheshunt, aby ponownie zainstalować wersję 4.1.2. Jednak kiedy zadzwoniłem do nich, powiedzieli, że nie są w stanie tego zrobić, ale jeśli przyniosę telefon, zbadają mój problem.
Chris w sklepie PocketPhone dokonał dochodzenia, a następnie powiedział mi, że jeśli przejdę do opcji Wiadomości tekstowe, Ustawienia, a następnie przewiń w dół do Ustawień wiadomości multimedialnych (MMS), istnieje parametr „Wiadomości grupowe”. Jeśli ta opcja jest zaznaczona, podczas wysyłania wiadomości tekstowych grupy tworzone są indywidualne wiadomości MMS. Jednak jeśli ta opcja nie jest zaznaczona, grupowe wiadomości tekstowe nadal działają, ale utworzone wiadomości to wiadomości SMS i nieobowiązkowe wiadomości MMS.
Gratulacje dla Chrisa i mam nadzieję, że doda to dodatkowej pomocy do poprzednich pomocnych wiadomości na tym forum.