Jak obliczane są oceny (gwiazdki) w Android Market?

20

Patrzyłem na recenzje aplikacji, która w podsumowaniu została oceniona na 3,5 gwiazdki.

Z przeczytanych recenzji było kilka 5, dużo 1, a bardzo niewiele pomiędzy nimi. Mój szacunek z matematyki gorylowej dotyczy około 50 recenzji, które przeczytałem, prawdopodobnie średnio wynosił 2,75 lub mniej.

Jak oblicza się tę ocenę? Wszystkie recenzje w historii? Najnowszy? Jakiś zły filtr recenzji, którego nie widzę?

google-play-store app-ratings

— benc
źródło

29

Brakuje ocen użytkowników, którzy nie zostawili komentarzy. Duża, znaczna liczba użytkowników nie pozostawia komentarzy, ale ocenia aplikacje.

Oto, co programista zobaczy na swoim pulpicie nawigacyjnym, zestawienie wszystkich ocen ich aplikacji:

Oceny Tippy Tipper, 5 gwiazdek x 223, 4 gwiazdki x 82, 3 gwiazdki x 20, 2 gwiazdki x 4, 1 gwiazdka x 2

Mam więc średnią ocenę około 4,57 z 331 ocen.

Jednak na pulpicie nawigacyjnym mam tylko 6 stron komentarzy, a każda strona ma do 20 komentarzy. Nie mam więc więcej niż 120 komentarzy na temat mojej aplikacji. W ten sposób zobaczysz tylko 1/3 ocen mojej aplikacji.

— Bryan Denny
źródło

Dzięki. Wydaje mi się, że sklep z iPhone'ami też działa w ten sposób, też z niego korzystałem, ale nigdy niczego nie oceniłem. Ciekawa lekcja na temat tego, jak powinieneś zdecydować, ponieważ większość 1 gwiazd narzekała na poważne problemy z Force Close ...

— benc

6

Pamiętaj także o ludzkiej naturze, która nie mówi o dobrych doświadczeniach. Mamy tendencję do bycia bardziej otwartymi, gdy sprawy nie idą dobrze. :) Zwykle biorę indywidualne słabe oceny z odrobiną soli i sam patrzę na ogólny wynik.

— Saiboogu,

1

liczba 5 gwiazdek * 5+ liczba 4 gwiazdek * 4+ liczba 3 gwiazdek * 3+ liczba 2 gwiazdek * 2+ liczba 1 gwiazdek Podzielona przez Liczba ocenionych osób

— Seemas Justin
źródło

Formuła obliczeniowa tak naprawdę nie była tutaj pytaniem (najprawdopodobniej było to, czego użył PO). To raczej opinie / oceny zostały uwzględnione - patrz zaakceptowana odpowiedź Bryana.

— Izzy